物业管理公司要实施iso9000质量管理体系时要如何去认证呢，都有哪些步骤呢？今天给大家梳理一下物业公司认证的步骤主要有十二个，如下：
第一、对物业管理企业总经理、部门经理、主管进行iso9000体系知识的培训，了解iso9000基础知识内容，了解在物业管理中实施iso9000的目的和意义。
第二、确认认证，展开工作准备。经过培训后对iso9000进行了解后，领导层决策是否只是在内部进行培训，加强质量管理或是进行认证获取资质证书。
第三、认证前期的工作准备，确定要认证的认证范围。物业管理企业如果管理着多种物业或多个项目，决策层应确定需要认证的物业项目及其服务。
第四、任命质量管理代表，就质量标准工作联络负责，确保按本标准要求建立、实施和保持质量体系。
第五、成立质量工作组，建议专门工作组由各有关部门人员参与，并有一定的专职人员和骨干力量。工作组的主要任务是在认证期间就工作准备，解决资源及其他重大问题；负责实施iso9000的组织协调，负责文件编写的工作和组织工作；制订质量方针和目标；负责具体推动实施工作。
第六、制定质量方针和目标。结合物业管理的特点，精选词语、言简意赅。同时要与企业总方针相协调。
第七、进行质量体系诊断。就现有质量体系与标准之间的差距，分析、识别物业管理服务过程。就标准与物业管理企业的实情进行质量体系设计，划清各职能部门、各岗位职责和权限。按系统性、科学性、协调性、法规性、经济性、适用性的要求确定质量体系文件结构，编写的文件清单。
第八、质量体系的计划实施，进行编制、颁发质量体系文件。
第九、质量体系的运行，通过体系运行对暴露出的问题采取改进和纠正措施，修改质量体系文件，亦即边运行、边完善。    　
第十、内部质量审核培训，成立内部质量审核组，实施内审
第十一、向第三方递交认证申请，准备已经审核。
第十二、审核通过颁发证书。

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