在市场中,有很多处于挑战者位置的品牌,在品牌营销策划的很多层面都制订了非常好的挑战策略,比如价格,渠道政策,但是,一涉及到品牌营销策划的宣传层面,就变成了跟随策略,照搬领导者品牌的企业品牌策划传播内容和传播方式,结果是广告做得越多,领导者品牌获益越多,市场份额越大。
通常来说,挑战者品牌的品牌营销策划资源相对有限,要获得更好的传播效果,不断地“挑起事端”是不错的品牌营销策划传播策略。针对领导者所教导的市场,找准突破口,制造议题,发动品牌营销策划进攻。
挑战者品牌的品牌营销策划策略通常是紧盯领导者品牌:领导者品牌在如何进行品牌营销策划,发动什么广告战役,准备推出什么新产品,如何促销……,最重要的,领导者会有什么失误,会留下什么破绽。
通常来说,领导者品牌要保持市场地位,会持续不断地研究市场,研究消费者,研究技术的发展,挑战者品牌紧跟其后,理解其策略意图,然后比领导者在品牌营销策划中更快地做出反映。 挑战者品牌必须时常保持警惕,确保能够抓住新的品牌营销策划机会,反制市场,一击而中。
最近丰田暴露出“安全门”问题,本田就迅速作出反应,在中国市场,本田启动了一轮以“见证品质”为主题的品牌营销策划推广,用车主作见证,用德国消费者作证言,抓住对手在“安全质量”方面漏洞,展开品牌营销策划进攻。
前几年的手机市场,就在品牌营销策划中上演了一出出精彩的领导者与挑战者之间博弈。
在模拟转数字时代,摩托罗拉是手机市场的领导者品牌,是它担负了教育市场的重任,技术优势、品牌优势,以及领导者通常拥有惯性,摩托罗拉忽视了市场的变化:数字化技术令手机可以变得更加轻便和小巧,也更加易用。挑战者诺基亚抓住了这个机会,针对摩托罗拉的迟钝反应,推出了轻便易用的手机,打出了“人性化科技”的品牌营销策划口号,向摩托罗拉发动猛烈的进攻。诺基亚成功夺取了市场,超越了摩托罗拉,并将领先优势一直保持到今天。
领导者品牌必须时时保持领导者的姿态,这样才会赢得消费者的追随。领导者通常是正统的、拥有掌控力的、一本正经的,这是领导者在品牌营销策划层面的优势,但恰恰也是挑战者可以进攻的地方。消费者市场并不是铁板一块,有一部分消费者认同领导者强有力的主流印象,也有一部分消费者不喜欢这一点,他们甚至不喜欢拥有跟别人一样的品牌、一样的产品、一样的外观和使用方法。
一个挑战者品牌要成功,需要在品牌营销策划时保持迥异于领导者的品牌形象。品牌形象和个性是讨好消费者的强有力的武器。最著名的例子是哈雷摩托,它的坏男孩的形象、酷爱自由、放荡不羁的个性,区别与本田和川崎,以致跟后来的很多摩托品牌形成了强烈的反差,轰隆隆的发动机吼声,皮衣皮裤,前卫的造型,无不在宣扬一种挑战者的态度。哈雷的品牌营销策划大获成功,成为全球最受追捧的摩托车品牌。
维珍航空也是一个个性特色非常鲜明的品牌。相对于英国航空的主流和一本正经,维珍航空在品牌营销策划的运作上就显得非同一般,它的ceo布兰森,可谓语不惊人不罢休。他不仅在各种场合不余力地为自己的品牌作宣传,甚至为其它的品牌代言,增强自己的曝光度。
挑战者品牌在品牌营销策划中只有时刻关注市场,抓住市场中的每一次可能的机会全力出击,才能在市场竞争中取得优势,在品牌营销策划中占据主动,并最终获得市场竞争的成功。