从国网陕西省电力公司了解到,该公司贯彻落实国家电网有限公司“两会”精神,对照公司“三型两网、战略目标,在“168真诚服务”模式基础上再提升再优化,完善服务标准和内容,研究推出“321一站式服务”模式,即坚持1个理念(“员工为中心,想干能干成”);2个“我跑你不跑”服务项目,涉及员工参保登记、申报缴纳保险费用;3个“最多跑一次”服务项目,涵盖员工参保关系转移、办理社保待遇领取和终身待遇问题。
国网陕西电力倡导综合服务中心工作人员要从员工角度出发,设定便民服务“时间表”和实施路径,提高服务效率,为广大员工提供“最多跑一次”“我跑你不跑”的“一站式”服务体验,实现经办业务链前伸后延,通过“服务加速度”,跑出“员工满意度”,提高员工的获得感、满足感和幸福感。
(来源:江苏大赢电气制造有限公司)