旅游是一种多元产业,旅游景区的持续发展需要进行主题化策划,突出景区的灵魂与主线。在旅游规划中一个旅游景区可供选择的主题线索非常多,如何提炼出既能体现景区资源特色,又能迎合旅游市场需求的主题类型是旅游景区开发中的首要问题。旅游景区主题选择取决于景区的地脉。对于我国来说,变化的就是人们的生活水平,在这样的情况下,变化最剧烈其实也是人们的思想观念。最初的旅游,人们只是满足于看风景,现在的旅游,人们追寻的是一种心理的享受和心灵的宁静。
旅游景区网络营销作为一种新的营销样式,对景区以及我国旅游业的推进起着越来越关键的效用。随着信息技术的更深一步开展和旅游景区市场竞争的加剧,旅游景区网站在功能上将完结网站智能搜索、行程智能安排、旅游网络游戏、导游预定、在线电子杂志的形成、上传等,使旅游景区网站功能加倍集成化,为游客供应全方位的信息服务,形成各种主题的旅游产品,并完结在线预订。
策划就是策略,策划就是通过谋划、创意和论证,充分考虑景区项目的现有条件和发展趋势,通过顶层设计,提出具有巨大价值的目标又可落地执行的方案的活动。策划就是全盘“策”动,就是一个“活”字;策划就是运筹帷幄,决胜千里,就是一个“胜”字。策划是战略、策略、理念、经验、市场、前瞻、格局、创意的集大成者。规划就是规规矩矩的“划”,是按规定办事。按领导旨意做事。规划不是不重要,是大多数的规划公司在做“搬运工”,千遍一律模式化的规划,导致千景一面,万房一色……避重就轻,只重视效果图,不重视市场。恨不得把《清明上河图》的所有场景搬到效果图上来,谁说我们不专业?谁说我们不重视?谁说我们不卖力?
任何一个景区或城市的文化都有其特点,但是这个特点不一定是卖点。特点是与众不同之处,卖点是消费者愿意掏钱买单的特点。做旅游策划和规划时,不能仅仅反映地方历史文化,更要根据旅游市场和游客的需求要提炼和升化。原原本本、固步自封地反映体现当地文化特色,那是搞考古,不是搞旅游!文化就是变化,不是僵化和食古不化!文化必须为搞活旅游服务!而不是旅游为文化服务!文化不是不变的,是灵活可变,只要吸引游客搞活经济,可以创新、创意、创造。当然要有根有据,说了人信。
要了解我国旅游产业投资的新趋势,首先要从源头看,在20世纪80年代之前,我国旅游行业是一个萌芽状态,旅游发展主要体现在一线景区和以重要资源为核心的景区;到了90年代以后,一些产品驱动型景区诞生,比如华侨城做的欢乐谷主题公园等,包括一些演艺或者其他类型的演出,九十年代的时候才刚兴起;进入到21世纪之后,我国旅游发展趋势从原来的资源驱动,产品驱动到最后的运营驱动,从那个时候,运营掌管了整个我国旅游的权威。
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近年来,游客参与红色旅游的热情高涨,红色旅游作为一个热门主题已成为人们出游的重要选择。红色旅游景区如还停留在观赏性这一单一的旅游模式,已远远不能满足当下游客的出行需求,与旅游相关的食、住、行、娱、购、体等旅游服务产品,直接关系到游客的满意度与景区收入。红+绿、红+农、红+俗、红+古,即红色旅游与生态旅游的结合,红色旅游与农业旅游的结合,红色旅游与民俗旅游的结合,红色旅游与古文化古遗迹的结合,或者依据景区特有的资源多种类型混合融合,打造集一二三产业融合发展的可持续发展旅游目的地。
休闲山庄具体的项目、产品和设施是硬指标,要想让主题落地生根,形成氛围弥散整个农庄,关键是要形成基于主题的文化。资源会枯竭,硬件会折旧,唯有文化生生不息,能够给人留下难以磨灭的印象,能够提升农庄品牌内涵,提升农庄品位,成为农庄吸引顾客、留住顾客、倍增顾客的重要力量。营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的目的就是以解决农庄收入提升增加赢利,当然,还有提升知名度和提升用户体验等目的,这要看你的休闲农庄确定什么目的再来考虑设计活动,比如,您的农庄里生意还不错,但是农庄生鲜与加工农产品经营收入较低,根据这一情况我们可以做一个主题,引导客户提高购物,如开展购返或购赠。
旅游景区的性质实际上是由两方面内容所确定的:一,构成旅游景区旅游资源的类型与特征;第二,旅游景区在区域旅游系统中的地域分工。也就是说,旅游景区性质的确定不但要考虑资源本身特色,要符合区域旅游产业发展的总体布局。
近年来,游客参与红色旅游的热情高涨,红色旅游作为一个热门主题已成为人们出游的重要选择。红色旅游景区如还停留在观赏性这一单一的旅游模式,已远远不能满足当下游客的出行需求,与旅游相关的食、住、行、娱、购、体等旅游服务产品,直接关系到游客的满意度与景区收入。红+绿、红+农、红+俗、红+古,即红色旅游与生态旅游的结合,红色旅游与农业旅游的结合,红色旅游与民俗旅游的结合,红色旅游与古文化古遗迹的结合,或者依据景区特有的资源多种类型混合融合,打造集一二三产业融合发展的可持续发展旅游目的地。
中秋是仅次春节癿第二大节日。除了吃月饼、赏月、祭月外,各地还有丌同癿风俗,如香港癿舞火龙、安徽癿堆宝塔、苏州癿石湖看串月、苗族癿跳月等。在中秋的时,景区也会有不少的活动景区策划系列主题营销活动,推出集项目娱乐、住宿、餐饮、休闲为一体的中秋节消费套餐,掀动“中秋节”参与热潮,带动本市及外地来卫旅游消费人群的消费热情,为十一黄金周旅游市场“井喷”提前预热造势,进一步树立沙坡头休闲度假旅游品牌。
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游客是服务的对象,服务过程就是产品的生产过程,他们的态度感和行为,不仅会影响自己的经历,也会影响其他游客的经历;而员工直接参与产品的生产和销售,直接和游客接触,他们的态度和行为会直接影响到游客是否喜欢该产品。因此,加强员工的专业素质培训和服务意识的提高对于旅游者的满意度也是至关重要的。淡旺季的影响景区营销常常是设法刺激“淡季”的需求,提高淡季时的使用率。由于旅游产品具有“不可储存性”,淡旺季、团队与散客可以实行差价以实现经济效益的巨大化。最后一刻打折出售,以确保能有一定的收入,因为产品一旦过时将失去其价值。但是,价格对供求关系的影响并不都很大。所以可以在淡季的时候,实行景区促销,通过在价格上的调整来刺激旅游者在景区即将进入淡季的时候有所需求,就好比换季时衣服打折促销,依然会有一部分人去选择消费。
市场营销,千万不能当小地主,眼睛只盯着自己的一亩三分地。只有视野开阔,才会有大发展。在传统的经营理念中,景区就是依靠门票来生存和发展的,对于很多景区来说,从建设那一天,目的就是为了跑马圈地收门票的,门票收入是谋生的唯一手段,门票是他们生存的命脉,虽然景区门票价格,不一定是景区真实价值的体现。靠赚取景区门票差价的旅行社、户外、网络售票等渠道商,门票也是他们的利益来源之一,也是他们和景区合作的重要纽带。如果拿门票做文章,参与免门票或者特价门票的市场竞争,对于很多景区来说,相当于失去生存底线和依靠,也失去了他们和渠道商合作的重要基础,门票收入如果在景区收益比重过大,已经成为了景区发展的短板。如果没有合适的解决方法,意味着,景区将逐步走向难以生存!
近几年,互联网时代更新迭代速度非常之快,商业逻辑也不断的变化着。传统旅游企业对业务数据的管理模式在过去多是人为管理和结果管理。与游客缺乏互动沟通,微信公众号处于可有可无状态,造成极大的浪费,这也是农庄经营者的错误意识所造成的。旅游度假村的建设应注重自身风格的塑造,突出特色。每种旅游度假村类型都要体现自身的优势,在形象上给人一种明显的标识,在内容上给人一种特有的感受。
营销是一个景区的日常工作,只有通过营销才能提升自身的知名度,不断的强化游客对景区的认识。大事件的营销,就是让景区强行吸引游客眼球,并占领游客内心。定位如没错,那么我们应在完成建设品牌的同时,推定位其特色,准确出击、组织营销促销。还有一个更重要的因素是“营造良好口碑宣传”,在我们这个行业、更为重要!!
旅游者消费心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销越来越受到重视。旅游景区淡季营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响到景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场起着积极的作用。随着近几年人民生活水平不断提高,旅游日渐成为人们每年的必备活动。
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