促销活动拓客：
利用促销活动来吸引客源，这也是美容院常见的拓客方式，其效果也比较显着，做活动既能拓客、又能推广做宣传，一般活动主要就是利用顾客贪便宜的心里，顾客能买到平时价格买不到的产品，也有的是利用顾客的好奇心里，对于新鲜的事物人人都想要了解，让她们来美容院免费体验产品的效果和服务，也可以利用活动来增加与老顾客之间的感情，提高顾客的忠诚度。
经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在美业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足。
美容院拓客的方法有哪些？
1、对顾客进行有效的等级划分
你可以通过平时聊天的方式或登记信息的手段深入了解顾客，对顾客进行有效的等级划分。因为顾客一般都具有连带作用，老顾客能够为你带来新的客户，这样一来，每个顾客都能够成为你的有效顾客，并且还能够为你带来更多有效的顾客。循环往复，你的客源自然会源源不断额增加。2．提高员工的销售技能
想要提高美容院的业绩，员工的销售技能时关键的，所以定期对员工进行培训，锻炼他们的销售技能才能让他们有所提高。在一定程度上，员工为你的店创造价值，你的店有很大程度上都是靠员工去帮你经营好的，所以你应该将员工们当作自己的家人，这样才更容易获得他们的认同和尊敬。长期对员工进行培训，让自己的美容师们掌握更多的技能，熟悉并掌握顾客的档案，让他们学会细心做事，留心观察，懂得充分利用顾客的喜好来推销产品和服务，不仅能提高员工的个人能力，终还能为你的美容院提高盈利。3、适当保持与客户的互动
为什么说要适当的保持与客户的互动呢，因为有些美容院里的员工就是因为不懂把握分寸，过度的打扰顾客会令顾客反感。美容院拓客的方法应当包括适当保持与客户的互动。想做到良好的服务，美容院需要与顾客之间建立起一套可行的互动机制。根据顾客的等级划分，完善和建立顾客的信息资料库。通过资料整合建立“会员俱乐部”，与顾客保持定期的互动，时不时向顾客传递美容院的活动信息、优惠信息或其他的新消息，站在顾客的角度传递给他们需要的信息。
4．以服务取胜
美容院是服务行业，虽然不用完全将顾客当做上帝来对待，但服务好顾客还是非常必要的。
人脉拓客
是指通过我方工作人员及店内某些顾客的人际关系使其成为我方拓客的媒介。
1、目标为有消费能力的群体媒介人。
2、了解该媒介人员与我方的关系情况。
3、该群体的消费形式不具有一定的隐蔽性。例如：政府官员消费隐秘性很强，学校老师消费不具备隐秘性。
4、初次登门拜访或接触时以沟通业务为主，无需准备相关卡项及报纸。
5、达成后，预定好下次放卡地点、时间。
分析：由于我方对媒介人较为了解，所以容易通过此人寻找到较有消费能力
：体验卡拓客
美容院拓展客源的有效方法，就是充分利用卖体验卡，比经由小道消息进行宣传又了一大步，它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为：将事先制作定的体验卡卖给目标消费群，让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和认识，使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
除了卖体验卡，美容院还可根据自己的实际情况，制作友情卡，把友情卡散发给来店做美容的所有的老顾客，并向顾客承诺，如果她为美容院介绍客人，她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。对于使用友情卡的顾客，美容院所提供的服务，很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向，这样的与老带新，可以让客源翻倍的增长！
第二：特色的推广方案
现代社会，人们获取资讯的渠道十分广泛，因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客良好的口现有上百人的专业精英拓客团队，我们不做产品、不做项目，我经营理念是“为客户一直秉承以用户需求为核心，在专注承接全国各，代理商等，一体的拓客方式，为超过近百家中小企业提供拓客策划服务。
广告宣传方式：
广告宣传的好处是覆盖面积广、准确表达广告信息，当然广告的缺点还是有的，比如费用昂贵，信息量小，因为电视广告一般只有15秒，这种投资不叫大，一般美容院前期不会花大量的资金去投入，但是当美容院有一定实力之后，还是可以选择这样的方式，美容院前期可以通过网络、线下宣传等方式提高美容院的知名度。
当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时，美容师该如何应对？回答：“您不能只看价格，他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
美容院拓客方案常见的错误应答
错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。”
点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
错误应答二：“哪有，他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
点评：很多美容导师处理这种价格异议的时候，都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高，这种做法没有抓住问题的重心，也许你们门店那款产品价格确实比别人的低，但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
错误应答三：“我们这是名牌，他们不能比的。”
点评：这种说法和种说法相近，贬低别的门店来提升自己门店的方法，并不能对顾客造成影响，况且“名牌≠价格高”。
难点分析
市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，这些美容导师心里清楚，但顾客可能不清楚，所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚，为什么类型相仿，但价格不一样。
美容导师可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。
实战案例分享
美容院拓客
顾客：“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品，他们比你们这里便宜很多。”
美容导师：“是的，是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点，不过比较之后，大多数顾客还是选择了我们的产品，......(一句话阐述门店或者产品优势)，光我说好不行，您亲自体验一下就知道了”
制造好奇，留住客户
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店，但我们的顾客还是比他们多，既然有这么多顾客选择我们，顾客一定会很想了解这到底为什么，我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
技巧一：不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时，美容导师首先要清楚一点，不要贬低竞争对手，如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己，因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
技巧二：转移客户注意力
遇到这种情况，美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的独到之处，从而转移顾客的注意力。
总结
除了价格优势，每个门店其实都有独到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个美容导师牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。
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