以空中乘务服务岗位技能培养为导向，以培养学生客舱服务能力为核心，以客舱服务与紧急处置程序等真实工作任务为载体，参照中国民航总局《公共航空运输承运人运行合格审定规则》（ccar-121sf）中有关民航乘务员培训的行业标准和劳动与社会保障部制定的《民航乘务员》的国家职业标准，制定空中乘务岗位的课程标准和评价体系。 注重校内生产性实训与校外顶岗的有机结合和融通，鼓励学生参与各种知识竞赛和技能大赛，把安全生产的理念和培养学生的良好的职业素质和岗位技能贯穿在课程教学的全过程，通过课程教学、环境熏陶、情景体验、生活养成、聘请企业专家讲座以及丰富多彩的第二课堂活动等手段，实现校内校外、课堂内外共同开展素质教育，职业素质教育三年不断线。
培养德、智、体、美全面发展，具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具有良好的职业道德、较强的服务意识与、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、vip接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。主要课程：民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务专业课程。
（1）具有一定文化基础知识和人文社会科学知识、英语和计算机知识；（2）具有本专业必需的综合数学、机械原理、机械制图与cad、工程经济学、管理学、电工学、电气控制等基础知识；（3）具有电力、生产机械设备与管理、数控机床编程与操作等相关专业基本知识；掌握防火防爆防毒、机械设备与电气安全等专业技术知识；掌握安全管理、安全心理学等专业知识；（4）具有文献查阅的基本知识；（5）具有一定的生产管理、职业防护、环境保护、企业管理等基础知识。

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航空铁路学校
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