我本人名叫小敏，是甘肃华萃文化教育机构的一名老师，我之所以不惜冒着被大家知道我本人的风险写这封信，也实属忍无可忍之举，因为我正亲眼见证，亲身经历着这样一家始终秉持着诚信待人理念的公司被恶意网络谣言摧毁了。我今天要就网上疯传的一篇关于“何虹洁老师夏令营失信tui款”的失实新闻，进行整个事件过程的真实叙述，就是想还给诚信者一个清白，不希望这个社会让诚信的人越来越心寒。也想通过这件事，来提请大众在网络时代自媒体风行的今天，要有独立的思想判断，不要人云亦云。
事情简单回溯到2009年，在甘肃兰州有一位名叫何虹洁的老师，因为对教育事业的挚爱情怀，常年的坚守与研究，创立了华萃家庭教育理念研究机构。何老师是一位太受人尊敬受孩子们喜爱的老师了，她表里如一，正直诚信，教育教学方法独到，又智慧而善良。经过多年的研究与实践，通过开设的家长学习班，孩子心灵成长夏令营等活动，帮助了太多太多的孩子内心悄然种植了正能量和正确的人生观，价值观，这些正确的“三观”的建立，我觉得才是孩子们未来长大之后人生方向的引领者。无论多忙多晚多累，只要有家长或孩子打进求助的电话，她都耐心地讲解，耐心地帮助，我们一些认识她的家长朋友们都很心疼这位老师，也十分敬重她。
随着良好口碑的传播，公司开始发展壮大，也开始为社会解决着就业，华萃教育公司员工也越来越多，先后有了西安、四川、重庆、珠海、保定、无锡分支合作机构。
然而，就在这时也就是2015年，公司签约了一家山东合作方，自此在与山东合作方共事的这一年里，经历的奇葩人与事一件跟着一件，让我们目瞪口呆，直接颠覆了我曾经对山东人的美好想象。
先说说第1位是山东济南人，一位曾经的报社媒体记者，经人介绍与华萃总部签订了合作协议，并声称自己是多么的热爱教育行业……然而从签订之日起，所有的言行都感受不到她对教育的热爱。
由于不同的行业，招生结果没有按照她的预期发生，于是这位口口声声自称热爱教育的人士，就开始对何虹洁老师的不尊敬之词时有发生，何老师依然认真地对待着每一次讲座，也一直善意相劝，不要过分担心，不论怎样，都要保证课程的质量和孩子们的收获。后期一定与总部负责人协商，保证不会让合作商亏损的。但似乎这位山东人非常没有安全感和信任感。他认为人都是爱钱的，还有一次咆哮地对何老师吼叫：人人都是爱钱的，哪一个不是，你们也别装。”何老师一再告诉他，人是都需要钱，但做事要有底线，要对得起信任你的人，这个钱我们才拿的心安！在这期间，我作为何老师的助理一直陪同在身边，对这些发生的事历历在目，绝无虚言。看着每天认真备课的何老师和每天所受的欺辱，我内心非常气愤，替何老师难受不值。但何老师说：“已然开始了，就让它很好的结束，只要让孩子们有收获，一切都可以忍”。
然而，当2015年青岛夏令营开营，当我们所有配合课程的外地老师赶到山东青岛营地的时候，发现与之前总部发的物资准备表以及场地要求均不达标，必备的yao箱也没有配备，一再催促得到的是各种推脱无人理睬。
在课程进行当中，我跟随何老师三年了，还是第1次见到何老师从早跟到晚，甚至到夜间2点多还在与青岛合作方为第二天课程配合的事交涉着，看到疲惫的何老师又要教学，又要应付各种措手不及的事，我心里十分难过和愤怒。
记得在课程进行到第三天的时候，因为场地的不达标，何老师为了让孩子们举办一个美妙快乐的才艺联欢晚会，她详细观察了地形后，决定用户外搭建的场地进行。不断跟合作方商议，得到的答复始终是不理不睬。没办法，何老师自己联系自己出钱，租用音响及场地。那一晚孩子们开心极了，可是，可爱天真的孩子们并不知道在背后老师们为此做了多大的努力。
更加令人愤怒的一幕发生在第二天，一个女孩子感冒了，以往这种情况每次营地生活都会发生，随队医生很快就能处理好。可这次因为没有常用感冒yao，导致孩子发烧了，只好决定送到yi院看看，结果山东承办方一再推脱，因为其他老师们都是外地人，人生地不熟，只能等他们叫车来，结果山东承办方的一位刘姓员工并不急于关心孩子的bing情，竟然说出一句话惊到了老师们：“可别死在这儿”。当救护车到来后，他就拿出手机使劲拍照，问他这是干什么，他说留下证据证明我们尽力救治了！天啊！这种奇葩人真的让我们开眼界了。结果孩子扶到车上山东承办方的人没有一个愿意护送孩子，只是不停地说：“你们华萃的老师得跟上一个，不能光让我们承担责任。时间紧迫负责物资的助理小周老师连忙把工作交代给别的老师，主动扶着孩子上了车前往yi院，当时小周老师还有孕在身。后来听说，到了yi院所有医yao费也都是由小周老师自己先垫付，山东刘姓员工始终冷眼旁观。
活动到了最后一天，又出现了一个令各地老师们惊讶的一幕，这位刘姓员工，不知何故突然冲进物资间把桌子上的本子、纸张、笔等等全都推到地上，嘴里骂骂咧咧，吓坏了管物资的小周老师，后来因为此次山东之行工作的劳累和惊吓，回兰州后不久小周老师肚子里的小孩就掉了。
好不容易安全结营了，家长到场后，孩子们在台上踊跃动情地分享着收获，许多孩子都留下了不舍的泪水，孩子们都非常尊敬喜爱何老师。我看到何老师眼圈红了，似有泪光闪动，我到现在还能回忆起当时何老师说的最后一段话里包含了很多含义：“这一次营地生活是我这么多年来最累的一次，但也是留下了遗憾的一次，希望有机会能弥补……”我也相信凡是当时在现场的所有家长都一定还有印象。
在前往火车站的时候，车上还有几个家长没来接的孩子，何老师正好也在车上，因为不认识路，何老师不断地询问车上的仅有的一位山东承办方姓朱的女员工，该把这几位孩子怎样才能安全送到家，结果，那位姐姐竟然说出：“我也不是本地人，不知道”丝毫没有一丝愿意负责的态度。没办法，何老师只好一个一个地让孩子给自己的爸爸妈妈打电话，给司机描述下车的地点和家长接车的时间。
再说一下还有一个奇葩人小金，济南人，据说是一位律师，一说起这个人就一阵恶心，眼里只认钱，他怎么能配当律师，小金的做事风格更叫人瞠目。当着我们不停说山东承办方负责人的坏话，当着老板面又尽显阿谀嘴脸，满嘴的谎话。这一班人真是让我们醉了。
下半年，何老师坚决不与他们合作，没想到这位请了律师在身边有经验的商人，拿出与总部签订的合同威胁说，如果不合作就告违约。真是软硬兼施呀，并又一次信誓旦旦地拍胸口承诺，这一次保证按照总部要求。总部负责人又一次相信了她，其结果不想说了，她又一次让老师们失望至极。
最后，何老师决定，不论怎样违约，也不再跟这样一位毫无教育情怀的商人合作了，至于违不违约总部自行处理吧何老师不再配合。但是，何老师希望把这些曾经是那样信任她的山东地区孩子们的信息微信交由总部来服务，但是因为群主是山东承办方，于是这个群便失控了，无法对家长和孩子的一些困惑做出及时的解答和帮助，群里经常看到各种乱七八糟的广告也无人管理，那个小金还总在里面乱搅合，谎话连篇，真不敢想象他是怎样当律师的，总部一再督促整改不见行动。
第二年，按承诺凡报名参加过学习的孩子，每年都可以选择免学费再复训的机会，直到高三为止。然而讯息发出，仿佛一石激起千层浪，山东群里的家长就开始在群里各种发声，表面上是对复训费用不满意，其实主要还是对服务不满意，借机发泄一下，言语越来越不文明，甚至出现家长与家长之间的人身攻击，凡是那些替华萃老师说话的家长一发声，就会遭到几个在群里闹得最凶，语言也最不文明的家长的围攻，群里真是一个小社会的缩影，往往是那些敢“出口成脏”的人屡占上风，真不知道这个世界怎么了。
当何老师从繁忙的工作当中知道到这件事后，立刻决定要专程飞赴青岛，面对家长们就此事做一个道歉和弥补，并自作主张在群里发出了信息。
这个决定当时所有人都反对，首先就是山东这位合作商，她认为根本没有这个必要，就连山东家长群里的几位家长也私信给何老师说不要太感情用事，人性有很多面的。但是当何老师得知是在山东地区出现的问题，曾经对青岛冬令营留下的一点遗憾一直想要弥补，毅然决然做出了决定。得知这个消息后山东合作商明确表示不配合，并在电话中数次与何老师发生争吵甚至威胁何老师，他的原话是：“你要维护的是合作商而不是客户，因为客户没有忠诚度可言”何老师对这种价值观嗤之以鼻……
可是事到今天……哎~
2015年，七月三日，华萃总部老师一行10人，满怀诚意专程前往青岛市‘秋临大酒店 ’与家长见面，何老师之前也专门为山东青岛的家长作出了三种弥补方案，都是对家庭对孩子有较大帮助的弥补方案，而且也已经准备好了为这个方案付出经济代价。
然而，理想和现实的确有差距，当何老师把弥补方案念给大家听之后，其中的几位青岛家长开始故意挑事（通过简单交流，这几位挑事的家长也正是群里那几位语言肮脏的人），他们的意图目的很明显，就是想趁乱依仗人多达到他们不合理的要求，不论何老师怎样向大家讲解，这几位仁兄永远是乱嚷嚷，竟然还拿出了一条事先准备好的，上面用黑色字迹写着“何虹洁还我血汗钱”的横幅拉在了会场里，老师们很吃惊，这些人太阴险了。
为了留有真相，我们进行了全程摄像，可是一位据说是会武术的山东大汉中途不让摄像，甚至还动手推搡负责摄像的老师。请大家想想，如果你是正义的，你就应该希望全程摄像呀，为什么要阻止，因为你自己内心也知道心是虚的。更让人气愤的是，有两位是专程来看望何老师的学生，他们是听说何老师到青岛来了很想再见见何老师，当孩子们看到自己那么尊敬的何老师被这些从众的家长这样对待的时候，又震惊又难过并说到：“你们这些家长怎么这样？”可是这样的话被旁边的家长听到，竟然转过头说他们是托，让他们闭嘴。天哪！这个世界到底怎么了？那两个孩子离开时满眼泪光。我们这些大人们平日里口口声声都说要好好教育孩子，可这现场的榜样才是真正影响孩子世界观的影像啊！
最后，现场情况混乱，为了保证老师们的人身安全，不得已何老师叫人报了警，可是更让人大跌眼镜的是警察来了也似乎是应付差事，呆了没有十分钟，就匆匆离开了。警察一走，家长们还是堵着门不让老师们离开，一直到夜间十一点。最后，何老师告诉大家，“我也可以根本不来，来，就是不想再给这个诚信度已经越来越低的社会添乱，就是想告诉大家，要相信社会上还有诚信，如果今天你们实在不愿意接受我的弥补方案，一定要求tui款，那么，我个人拿出十万元退给今天到场的这100多位家长，每人1000元钱，以弥补我个人觉得去年冬令营活动期间在一些环节上的教学遗憾。那么，从您拿到钱的同时，我们就终止为您持续服务的关系了，也请你们遵守协议，这件事就到此为止。”于是在场的家长们一致同意，并签字留下卡号，以便第二天打款给他们。
我清晰的还记得，有一位妈妈在签名的时候，何老师惊讶地发现她是某某的妈妈，她的孩子已经参加了两次夏令营和冬令营的活动了，而且老师们给予了她很大的帮助，当何老师问这位妈妈：“你是某某的妈妈，您的女儿都已经来参加过两次了，你怎么也来凑这个热闹，那位妈妈竟然嘴里轻声嘀咕着：“那别人能退钱，我为什么不能”。事后几天这位妈妈的丈夫还专程打过电话给何老师，表示他不知道这个事，为他媳妇儿的这次行为表示歉意，也讲到了女儿对妈妈是如何的叛逆。哎！再一次价值观混乱了。
把话题再拉回到现场，等把所有到场的姓名联系方式付款方式记录好后，夜已很深了。老师们拖着疲惫又惊吓的复杂心情一夜难眠。第二天一大早，老师们在宾馆开了一个小会，意见开始有了分歧，绝大部分老师都认为我们没必要兑现这个无理的要求，昨天是迫于现场的危险，既然已经脱险了就走吧，他们不讲理我们干嘛要跟他们讲理，最终还是何老师说服了大家，既然昨天已经承诺，如果不兑现不就又增加了一次社会上教育者骗人的事件吗？咱们即使改变不了大环境，但也不给社会添乱，照着名单一个个地打款吧。于是用了两个小时办理完。等这件事办完之后，大家仿佛有种如释重负的感觉，还专门一起吃了顿饭庆祝战胜自己内心侥幸的小贪欲，那种对得起良心的感觉真好。
可是，天真的我们本以为这件事是会让家长敬佩我们的，没想到的是，几天后，一篇“关于何虹洁老师如何失信于家长不退费的文章”出现在了网上，署名郭女士。不知道这位郭女士是谁，如果是同类公司的恶意肇事者，可以理解，如果她是已拿到tui款的家长中的一位，那么她又失信又缺德。
然而，现实社会让这种文章点击量永远是较高的，再加上同行业的恶意顶贴，导致一时间公司陷入了困境，很多已经报了名准备参加下期学习培训的家长纷纷tui款，甚至影响到了与我们合作多年的伙伴。私下里很多老师都暗暗责怪何老师不应该去青岛，太较真，不去还不会有这个事，认为何老师太天真太诚实，我看到这件事对何老师的打击也很大，经常沉思眉头紧锁。
公司负责人为此事，专门打电话到发布此篇不实信息的山东信网网站，告诉他在发布这样的信息时，一定要先认真抽查了解完整真相再发布，请他们再做抽查，可电话那头的人态度非常蛮横，并说不服你们就打官司，随即就挂断了电话。
自从这个不实信息出来后，直接给何虹洁老师本人的名誉造成了巨大的损害，公司随后陷入了困境，很多老师一个一个的离开去寻找其他能养家糊口的方式了，四个分公司先后停业了。事情至今已经过去快一年了，但是网上的这些断章取义的帖子永远会出现在人们的视线里，其恶意效果他们终于达到了。一家从一开始就是以诚信作为企业文化的公司，就这样被流言轻易摧毁了，这就是现代网络社会的特点。媒体的不认真抽查随意发布信息，其双刃效果真是锋利无比叹为观止啊！
我今天把这件事的整个过程写出来，就是要还原事情真相，文中涉及的任何一个人我都敢与他当面对质，我谴责这家不负责任，不做认真抽查断章取义，随意传播不符合真相的信息的山东这家叫信网的网站，更想知道那位郭女士是谁，如果这篇文章你能看到，我相信你会内疚的，你会遭报应的，如果你的孩子真的曾是何老师的学员，孩子是不会原谅你的。你们这种不负责任的以一己主观，不做详细了解过程真相的行为，给何虹洁老师本人造成了难以估量的名誉上的巨大损失，同时也给很多本意是为家长好的学校增添了不必要的麻烦，又一次间接伤害了老师们的教育初心。
最后，发个感慨，我们当下这个时代，国人最缺乏的是一种独立思考的思维习惯，总喜欢把时间放在八卦和人云亦云上，网络时代更加剧了这种现象，所以请大家在未来的日子里，少关注个人主观评论，多走出家门做点有益于社会良好风气的实事，多传播正能量，遇到道听途说的事，多问问自己的内心，也多问几个问题，这是谁说的？是真的吗？他为什么这样说？没有亲身经历亲眼所见，尽量不评论不传播，这样才能让这个社会渐渐清明起来！同时，我衷心祝福何虹洁老师，并相信她也不会就此停下坚定的脚步，因为她是一个真正爱孩子的好老师，就像她说的那句话：“老师真的很辛苦，但之所以喜欢当老师，是因为孩子们爱你！”