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与同事交往的基本技巧
我们每个人做事都有自己的原则，这种交往的态度和原则也无可非议，但一个人在社会上行走，做事还是有点弹性，即灵活性为好，交往也是如此。我们交往要因人而宜，在坚持原则的情况下保持弹性。以下交往原则可供参考：
一、放下你的身价
身价是交往的一大阻碍，也是树敌的一个原因，你千万不要以为你是博士，就不去与日俱增一个勤杂工，在“交朋友的弹性”这件事上，这种自我标榜的身价会使交不到真心的朋友!
二、不是对手就是朋友
有些人奉行一个原则，“不是朋友就是对手”，如果这样，敌人就会一直增加，朋友一直减少，让自己变得孤立;应该改变一个原则，“不是敌人，就是朋友”，这样朋友就会越来越多，敌人越来越少!
三、没有永远的敌人，也难有永远的朋友
世上的一切都处于变化的状态之中，敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成为你的敌人时，你不必过于忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友!有了这种心态，你就能以一颗平常心来交-友!
四、莫想与所有同事做朋友
北京数银英才企业管理咨询有限公司总经理胡卫东说，职场人shou先要清楚，到公司的目的不是交朋友，而是为了把工作做好。所以，对于工作中的人际关系，应理性看待。“物以类聚，人以群分”，对于不同类型的人，不要因不能做朋友而大伤脑筋，只要保持正常的工作关系即可，否则要么改变对方，要么扭曲自己。同时也要明白：不是所有人都能做朋友，你也不可能成为所有人的朋友。
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销售口才的基本原则
1、共鸣原则。在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。
2、学会倾听。人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3、快乐原则。人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外，还有为双方创造满足感和快乐的作用。因此，如果你的谈话能增添些幽默、智慧，将会产生很好的沟通效果。
4、不要做无谓的争辩。在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中，经常会出现“赢了口才，输了订单”的状况。
5、诚信原则。品德不好的人永远说不上有口才，有也至多是忽悠。练口才，shou先应该从品德培养开始，而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺，这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点，也是可信赖的。
6、t.p.o原则。t.p.o原则，t代表时间;p代表诚;o代表对象。在人际沟通的语言沟通过程中，同样适用这个原则。说话是一门艺术，只有在合适的时间，合适的诚，面对合适的对象，说出恰如其分的话语，你的语言才真正产生生产力。
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