东方剪报新生代舆情监测使用的代表客户有：上海世博会、北京政府、天津政府、石家庄政府、宝鸡市政府、怀柔 区委宣传部、香港贸发局、深圳特区、中国人保集团、北京银行、重庆银行、民生银行，中央电视台经济频道，s钢集团、海航集团、印尼航空、台湾长荣航空
快准全网络媒体监测公司/北京网络媒体监测/网络媒体监测
在监测环节，有关人员和系统对网络舆情的内容、走向、价值观等方面进行密切关注，将新情况及时反映到有关部门;在预警环节，对内容进行判断和归纳，对这些正在形成、有可能产生更大范围影响的舆论进行筛选，为接下来可能发生的网络舆情走向做好各种应对准备;在应对环节，当网络舆情变为现实的网络舆论危机事件后，有关政府部门采取的具体行动，如何化解危机、消除不良影响。这三个环节有机组合，从整体上构成了网络舆情联动应急机制。
它们在这一领域应用的主要方法是基于量化的网络。其中2008年由人民日报社组建的人民网舆情监测室(人民日报社网络中心舆情监测室)，作为国内早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一，在研究中综合了质化方法与量化方法，目前在国内舆情监测和分析研究领域处于领先位置。
舆情监测、危机预警正在成为政府、行政部门、企业进行决策的重要依据。及时汇集、监控、研判各种舆情，是引导舆情、危机舆论的重要前提。如果对舆情，特别是网络迸发的负面舆情没有及时予以疏导，将会对政府、企事业单位乃至整个社会造成较大威胁。
2010年，人民网舆情监测室发布“季度地方应对网络舆情能力排行榜”时，增加了“网络技巧”评判指标，并对评分方法做了调整，从“德尔菲法”调整为“德比克法”，征求意见时亦采用了函询与集体讨论相结合的方式，并加大了类似体操比赛中因两效分差超过规则允许时而进行的“会商”等讨论环节，获得了更为客观、权威、科学的评判结论。