| 咨询范围迪斯尼验厂 |
lefan-值得信赖的企业验厂咨询辅导伙伴
供应快捷的disney迪斯尼验厂辅导
详情请咨询公司咨询业务经理： 方小姐 13621663095 qq：279086807 电话：021-50818718
msn:greensmell@hotmail.com
莱方是专业致力于帮助工厂顺利通过客户验厂从而获取更大订单的一家管理咨询机构。目前公司提供的咨询服务主要包括icti/wrap/bsci/coc/sa8000/eti/eicc/fsc/gsv/c-tpat等社会责任/质量/反恐安全、森林管理各项目的客户验厂咨询服务。截至目前，我们已为数百家涉及多个行业的外向型工厂提供了验厂咨询服务帮助客户顺利通过验厂。经过几年的努力，我们在业内已积累了良好的声誉，并被江苏省玩具协会指定为唯一合作咨询机构。
客户验厂咨询辅导:
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公司的资深管理顾问部分来自于曾在sgs、bv、its等国际第三方认证机构从事工厂审核的资深审核员,部分来自于曾在大型工厂从事多年社会责任/质量/反恐安全等相关验厂工作的职业经理人。咨询顾问均接受过相关课程的专业培训,并有多年相关工作的经验,能为工厂因地制宜，量身定制，提供本土化的解决方案，让客户在***短时间内以***经济***简单的方法顺利通过客户验厂。此外，我们与各审核机构均保持着良好的关系。
disney验厂审核流程
首次会议
自我介绍及身份确认ü
如果工厂没有迪士尼的生产守则（coc），简要介绍守则的内容并提供他们一份ü
了解工厂的基本信息，如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等ü
确保工厂了解审核的目的ü
简要介绍审核的流程ü
获取工厂平面图，确保巡视工厂范围内所有的区域ü
确保工厂有要求提供审核的文件在现场ü
要求管理层提供工人面谈用的地方ü
询问管理层ü
索取工厂用到所有化学品的清单ü
工厂巡视
健康安全检查：确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求；确保工厂没有违反环保法规ü
•消防安全
•机器安全
•化学品储存
•急救
•个人防护用品（ppe）
1. 眼罩
2. 手套
3. 耳塞
• 环保
1. 美国环境保护局（epa）
2. 职业安全与健康管理局（osha）
3. 空气质量管理区（aqmd）
4. 化学品暴露限制
5. 危险品废物
6. 其他潜在危险（空气质量、废水处理、污染、回收）
选择参与面谈的工人ü
辨别有无可疑的童工ü
对可疑的情况提出问题ü
• 工人不工作或加快工作速度
• 进出工厂的车辆
检查生产流程：是否有分包ü
文件审核
目的：确保工厂运作的合法性；确保工厂符合当地法律及守则的要求ü
文件清单ü
1. 工卡或考勤记录（过去十二个月）
2. 工资表（过去十二个月）
3. 人事花名册及员工个人档案
4. 劳动合同
5. 社会保险收据、花名册及合格证明文件等
6. 工商营业执照
7. 消防检查报告或合格证明文件
8. 消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等
9. 环保证明文件
10. 厂规或员工手册
11. 政府有关当地***低工资规定文件
12. 设备安全许可证 (如电梯使用许可证,、厨房卫生许可证等)
13. 特种工人上岗证（如电梯工、电工、厨工卫生许可证等）
14. 当地劳动局关于延长加班之批文
15. 未成年工体检及劳动局登记记录
16. 厂房平面图
童工求证 ü
• 在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工
• 在人事档案里抽查
• 挑选25名工人访谈
• 在面谈过程中，根据人事档案交叉检查存有不一致的信息
• 当发现童工时（现时或历史性）必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期
工人面谈
面谈的目的
从工人层面了解工厂的实际运作ü
获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性ü
对异常的区域进行更深入的了解ü
面谈问卷（eiq）
面谈工人人数＝工厂总人数的25％，但不超过25名工人
扩大访谈人数
发现的违规情况需要更深入的了解，如家庭工作、虚假账本等ü
工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时ü
挑选程序
50%的工人在工厂巡视过程中挑选ü
• 年轻工人
• 从所有部门挑选
• 如果条件允许，应该性别比例等同，种族等同
• 危险岗位工人
50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选ü
• 加班超时的工人
• 低工资的工人
• 青少年工人
• 老工人
不公开
面谈必须在管理人员不在场的情况下进行ü
一对一面谈，不能分组面谈ü
保密性
参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密ü
反映问题的工人名字不能在报告上出现ü
面谈技巧
友善――这使得工人放松和敞开胸怀ü
eiq作为指引，但不局限面谈的问题ü
不同的国家对工人的问题不同，如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方ü
末次会议
告知管理层审核已经完成ü
归还借用供审核的文件ü
感谢他们对审核工资的支持和合作ü
解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告（capar）ü
教育并提供改善的***运作指引，帮助工厂达到守则的要求ü
上海莱方质量技术服务有限公司
方女士
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