这个京东新通路事业部的职能看起来和阿里所提出的新零售的目标高度契合，而其正在负责的京东便利店也和阿里的“天猫小店”很类似，阿里和京东都在阿里和京东都在拉拢社区小店，协助对方改造成“天猫小店”或者“京东便利店”。天猫小店和京东便利店在对终端业态的描述上，都提到了“智慧”这一概念。天猫叫“智慧小店”，京东则称智慧门店。2017年夏天，便利店就已经成为风口上的猪。当时京东集团ceo刘强东就宣布，京东已经有了百万便利店计划，要在全国开出100万家京东便利店。而阿里也几乎同时启动了天猫小店挂牌改造计划，并称2018年要在全国落地10000家天猫小店。苏宁也打出了解决消费者“最后一公里”痛点的旗号，号称要在全国布局苏宁小店。近日，京东为双11全球好物节预热造势，特别披露了与腾讯无界零售策略，还一口气亮相了两个无人店--京东无人便利店和京东x无人超市。不甘落后，10月19日，天猫双11全球狂欢节预售上线 4000家天猫小店参战。也就是说，在新零售战场上，互为竞争对手的天猫小店和京东便利店也将在双11期间正面交锋！今年6月，第一家京东便利店正式营业，随后，阿里巴巴也在8月推出了第一家天猫小店。10月19日，阿里巴巴宣布2017“天猫双十一”启动，天猫小店也将参与其中；京东自主研发的无人超市和无人便利店，也将于“双十一”期间在位于北京的京东总部园区正式开业。2017年的“双十一”，新零售模式带来的收益或将达到新的顶峰。
今年天猫小店和京东便利店都仅仅是试水预热，预计明年二者将会产生直接的碰撞，到时候就要看谁给的条件更优惠了。从永辉的规划来看，2018年扩张数量最多的，将是永辉生活店，也就是新型o2o的便利店。这种便利店，应该是对标阿里的天猫小店和京东小店，以及便利蜂等新零售新进入者，但是与阿里京东相比，永辉从线下起家，在大数据赋能方面，还存在着不小的差距。不过，通过京东便利店、天猫小店的方式，他们将自己多年来积累的品牌商、供应链、物流、金融体系开放输出给“小店”的商家，让店主这样的小商家帮他们拿下市场。电商巨头们显然已经嗅到了这一迹象，在线上流量红利逐渐消失的当下，焦虑的京东、阿里、苏宁都纷纷喊出“智慧零售、新零售、无界零售”等口号，深入布局线下战场，意图利用自身供应链与物流实力，占领线下零售这一巨大的市场，而这场战争的导火索，便是布局便利店。天猫小店、苏宁小店、京东便利店在短时间内的快速扩张，可以很好的说明这一点。
值得一提的是，京东的另一零售项目京东之家已在尝试接入智能门店管理系统，利用大数据来分析客源特征以及不同商品热销度等，可以预计该系统未来会被用在京东便利店中，和天猫小店形成竞争。可以预见的最大变化是未来各电商巨头的线下门店数量将持续猛增。京东就曾公开宣布，未来5年京东将在全国开设超过一百万家京东便利店。阿里巴巴在今年8月推出第一家天猫小店，并宣布其目标是在一年内推出一万家。2017年6月，第一家京东便利店宣布营业，随之阿里巴巴的天猫小店也在杭州落地。阿里京东的便利店改造计划掀起新零售的电商巨头之争。商业巨头入局，刺激一大批次企业都想分得一杯羹，虽锅中肉羹有限，但持碗翘首以盼者众多，竞争残酷，夹缝中生存。试问一个饥肠辘辘的人，望着锅中有机会得到的美食会就此罢休吗？
无独有偶，行业巨头们都在拓规模。早在今年4月，刘强东宣布未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店，而其中将有一半在农村；而8月，阿里在零售通战略发布会上宣布要在2018年打造10000家天猫小店。当一二线线上对线下的渗透率达到饱和，农村电商又不是很给力的情况下，京东想通过对农村零售小店来实现对t4-t6市场的渗透，这是必然的选择。阿里巴巴去年也在杭州开了几家天猫超市做试点，不过，京东加入战局，意味着b2b的便利店大战正式开打。新零售模式，还实体经济一个奇迹：阿里准备三年打造30万家天猫小店;腾讯首次发售微信周边we store线下店;京东3年欲开100万家京东便利店;阿里重投河马鲜生颠覆生鲜电商。京东成为了这些小店获取消费者信任的砝码，但是京东对于这些京东便利店的掌控却趋近于零。在最重要的货源方面，京东掌柜宝上品类有限，品牌也不多，为了满足便利店日常营运的需求，京东方面允许店家从其他渠道上货，而这是连锁便利店最忌讳的事情。在不卖假货之外，京东几乎对小店没有任何管控，甚至对门店装修也没有要求，可以称得上是“千店千面”。