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长虹空调维修服务承诺：
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(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息。
修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(洛阳长虹空调售后维修中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。洛阳长虹空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家协会团体会员洛阳长虹空调维修专业服务商。
洛阳长虹空调维修的企业目标：
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努力打造长虹空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！洛阳长虹空调能维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务
我们将采用互动的方式，为客户提供大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。长虹空调维修特别提示：长虹空调在使用时如果发现黄火苗、异声、异味、及各种故障必须停止使用并及时清洗、服务对象包括酒店、企业、公司、家庭、物业公司等. 洛阳长虹空调维修服务提示：
1、价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。
2、查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。
3、因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用
4、机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。
5、因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！公司服务承诺：
（1洛阳长虹空调维修公司严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）洛阳长虹空调维修公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3洛阳长虹空调维修公司服务热线24小时有人值班，
24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，
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长虹空调公司全体员工本着以技术求生存，以信誉求发展，以合理的收费，细腻优质的服务为原则，切实为广大用户排忧解难，“尽心”做到想用户之所想，及用户之所急。

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