(纳服绩效管理)
纳服工作人员的素质直接决定了窗口工作质量高低,依托全系统开展的“大学习、大练兵、大比武”活动,找准结合点,在坚持区局每月一次纳税服务规范轮训的基础上,充分利用“晨会”和每月学习制度,发挥“传、帮、带”作用,重点强化《纳税服务规范》、《税收征管规范》和“营改增”后新政策的的更新学习,确保每名窗口工作人员对相关税收业务流程熟记于心,保障各项日常工作正常开展。
(纳服绩效管理软件)
奇博科技开发的金税三期办税服务大厅绩效考核管理方案按照国地税绩效体系建设的总体要求,建立和完善相应绩效考核指标体系,通过搭建集决策、执行、监督和外部评价的绩效综合管理信息平台,采用服务评价与检查考评相结合、定量考评与定性评价相结合、计算机考评和人工考评相结合、日常考评与周期考评相结合等多样化考评方式对机关部门业务绩效管理、重点项目督查、日常考核等进行考核管理。同时,实行集绩效信息采集、分析、管理、监督、预警和反馈改进为一体化的长效化机制,规范工作人员行政行为,提升整体绩效水平,打造阳光政务。
(纳服绩效管理软件)
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(纳服绩效管理)
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