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我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更的服务!
邯郸lg空调服务的企业目标：
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态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和服务器具不离身员工随身携带。
lg故障报修服务流程/指南 
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答! 
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门! 
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程! 
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用! 
5。您的服务信息将同步反馈至lg公司总部 
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我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
邯郸lg空调维修-服务理念 
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是lg人格的标志。 
【服务标准】客户永远是对的 
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由邯郸lg空调维修中心为您服务 
【服务作风】快速反应是邯郸lg空调维修中心的服务标准 
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲 
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
邯郸lg空调维修服务中心 
邯郸lg空调维修-服务提示
价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。 
查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。 
因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用 
机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。 
因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修! 
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做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。 
公司强调：有报必改--不满意，不收费。一次合作终生朋友

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石家庄便民家电维修部
金明
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