谁来争夺顾客心理空间
据说在沃尔玛眼里，零售商、供应商分为三种。
零售商方面：一种零售商是自己拥有设计能力、创新能力，可以引导消费时尚。它的管理结构非常完善，可以预见整个市场的趋势，下单非常准，这种零售商“具有成熟度”。
第二种零售商有一部分的设计能力，对市场也有某种程度的预测能力，也有补货能力。什么叫补货能力?零售店里的产品通常分两种：一种是应季品，只销售一段时间，卖完后就不再进货;另一种是常销品，即未来6个月或1年内会不停地销售，因而需要补货。常销品在具有规模的店里面占75%～80%的销售额，其补货听来简单，“多进点货就好了”，但是多进货会积压库存、资金，影响其他产品的采销，所以补货能力的高低从一定程度上体现了零售商的成熟度。
最后一种是成熟度低的零售商，它没有什么设计能力，也不怎么了解消费需求，每一次定采购方向，都是到供应商的样板间里，喜欢什么就挑什么。
当你看到一串水晶项链时，你只会觉得还不错，但是当你看到一片水晶项链时，你就会觉得它太漂亮了，忍不住想要买一条。这也说明商品陈列要有量感才能引起顾客的足够的注意与兴趣，同时量感的陈列也是使门店形象生动化的一个重要条件。彩钻手链和白钻手链分开摆放，远比白钻彩钻混在一起好卖；六十元以上的发夹和十元八元以下的分开摆放，远比混在一起好卖。因此，在店面陈列上，尽可能把相同商品按类别予以分类，然后陈列在一起，以产生“量”的概念。
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