“你的课”分享了那么多微信营销的方法,今天就要说说新兴火起来的一种微信营销手段。它甚至强大到我们有课程单独把它拎出来自称一套体系-社群营销。微信营销社群营销,在互联网新媒体领域新兴的一种运营手段。这个媒介可以是因为一个发起人的号召,也可以是因为一种兴趣,可以为了学习课程,也可以纯粹为了社交。社群中有组织者、分享者、从属者,社群有以下细分角色。
(1)社群建构师:为网络社群设置目标,他们规划网络社群的未来和影响力。
(2)社群管理者:他们监督管理整个部落,和商店的总经理有点儿像。
(3)付费用户:为社群提供资金的贡献者,他们会为社群的发展添砖加瓦同样也是社群建设的晴雨表。
(4)核心参与者:他们经常访问社群,参与社群活动,他们代表了大多数为社群做奉献的网民,他们是网络社群最重要的人群之一。
(5)潜水者:这个群体比较安静,并不积极将他们的观点分享出来,只看不评论,不表态。其实他们被激活也是很有可能的。你的课微信营销,为你定制的互联网课程。
(6)统治者:也被我们经常称为超级用户,他们在社群中很有影响力,在社群议事中拥有很大的话语权和众多的追随者。
(7)联结者:他们会跨界参与多个群组的讨论,并积极参与沟通。他们是社群的联结中心,能将不同的群组串联在一起。
你的课认为微信品牌社群营销应注意以下三点
(1)社群ding位与战略;在明确企业的产品与品牌调性的前提下明确社群ding位,包括社群的目标人群、日常如何维护、价值的输出及社群如何复制、规则如何制定等。
(2)用对人:社群的操盘人员非常关键,甚至决定社群的成败。他应该是个熟悉产品熟悉品牌、时间充裕、能够全身心投入社群运营的人。应该是一个在理解社群的战略高度的同时,善于运用社交平台洞悉人性,具备互联网思维及强大学习能力的人。
(3)具备社交价值的社群符号:让社群参与者对社群有归属感同时也能获得社交价值,让更多的人愿意参与到社群当中来,这是社群能够源源不断纳新的重要保障。
微信真正连接了每个人,所以你的课团队建议品牌运营者构建微信社群有利于培养种子用户,培育忠实粉丝。将产品的消费者或者潜在消费者以特定的方式吸引进入社群,通过持续的输出价格吸引粉丝的持续关注,积累活跃粉丝,进而培养忠实消费者,而粉丝亦可通过社群持续获得价值输入、获取相应资讯及获得相应的社群地位。