家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年，劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一职业，家政服务踏上自身的"职业家政服务化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。
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2015年7月，北京市政府颁布了《北京市提高生活服务业品质行动计划》，确定了生活服务业规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化发展的“五化”目标。2016年，在北京市商务委部署下，生活服务业11个行业(业态)各自编印了汇编手册和丰富的宣传彩页，开展了大规模宣贯活动，有力促进了“五化”建设发展，取得明显成效。为进一步把生活服务业正规化、规范化建设引向深入，北京市商务委员会决定，今年继续开展轰轰烈烈的行业标准规范宣贯活动。
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做家政服务应该注意什么：学会控制自己的情绪家政服务人员在服务期间要学会控制自己的情绪变化，不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上，这是家政服务人员特殊的服务环境所要求。家政服务人员难免在工作和生活中遇到烦心的事，如果对自己的情绪不能得到理智控制，势必会表现出来，不良情绪的流露不仅有可能造成雇主对你误解，也可能会给你的服务工作带来不良后果。
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找保姆时不要以地域选人：有些客户可能在生活中对某些地域有偏见，一棍子抡死一大片。不要以学历选人：有些客户认为，高学历的保姆肯定好;但高学历未必就有高服务、高技能。不要以年龄选人：有些客户选保姆的时候，太年轻的不要，年龄太大的不要，设置了太多的年龄障碍，这种方式也不可取。
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