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速卖通是阿里巴巴旗下的路径，商品品类掩盖到了服装、家居、鞋帽、3c等几十个类目，能够完结小批量、多批次的敏捷出售。其客户shou要会集在一些展开中的国家，比方俄罗斯、巴西等，他们很看重报价要素，对商品的质量和样式的恳求反倒没有那么严苛，这种状况致使了速卖通卖家间的报价厮杀十分严峻，赢利率通常一低再低，没有供给链优势的生意商或是自个卖家想要有所突破仍是对比艰难的。
全体而言，速卖通在全球跨境商场上的闻名度仍是能够的，用户活跃度也是可圈可点的。它在美国等老练商场上，无论是品牌形象仍是流量，都是无法和amazon、ebay这些路径相抗衡，但在俄罗斯这些新式商场上却很受欢迎，关于了解本地风土人情以及言语的卖家而言，仍是一个不错的挑选，只需在物流方面能够进行恰当的把控和优化，仍是有时机闯出自个的一条路途的。
值得一提的是，关于没有进行过跨境电商训练的跨境新卖家而言，速卖通的一个优势在于它的友爱程度，后台界面是全中文，简略易上手，与客服的沟通也没有言语和文明的区别，能够找他们咨询和处理一些简略的疑问。一起，还能够经过阿里巴巴供给的在线社区和线下的跨境电商训练课程，掌握后台操作的技巧和了解路径zui新的方针，其全部卖家辅导体系仍是较为完善的。不过许多我国卖家的在速卖通上的成绩并不是极好，对速卖通也颇有微词，据小编了解，阿里的确对比偏重于推行，这一点见仁见智了。
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货物已经处于签收状态，提醒买家进行确认收货并且给予好评 dear xxx,the tracking information shows that you havereceived your order!please makesure your items have arrived in good condition and then confirm satisfactorydelivery. if you are satisfied with your purchase and our service, we will greatlyappreciate it if you give us a five-star feedback andleave positive commentson your experience with us!if you have any questions or problems, please contact usdirectlyforassistance, rather than submitting a refund request. we aim to solve allproblems as quickly as possible! thanks!译文；亲爱的xxx跟踪信息显示您已收到您的订单！请确保您的物品完好无损的到达并确认满意的交货。如果您对您的购买感到满意，我们的服务，我们将不胜感激如果你给我们一个五星级的反馈并留下积极的评价你的经验与我们！如果您有任何疑问或问题，请直接联系我们提供协助，而不是提交退款请求。我们的目标是尽快解决所有问题！谢谢!
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fba进出口进口卖家可以向亚马逊运送大量货物，但是需要自己报关。它不会作为进口货物的收货人或者是从其它国家运输的zui终地址。卖家必须自己安排装运。 当卖家货物到达后，只要亚马逊认为所运产品有外送资格，卖家就可以通过亚马逊把货物运往其它国家。这样能让产品通过海外运输到达收货人那里。但也有特殊情况： 1.亚马逊会限定一单生意的总额。它不会填写托运人出口报关清单，也不对报关清单负责。2.即使买家要求，运送到海外的货物也不会能退货。3.如果物品的海外收货地址有问题，亚马逊也不会送货。4.亚马逊不会为卖家计算或显示将要运往海外订单的税费、税以及其评估。出口如果卖家想要让他的fba帐户支持国际销售，就是非美国的买家在亚马逊上购买自己的媒介产品，可以向亚马逊申请出口发货请求。让卖家的帐户支持国际销售，并不是让卖家在亚马逊国际网站上（amazon.ca，mazon.co.uk或者其它网址）上列出产品。 通过用fba，卖家可以向除加拿大外的任何国家出口大多数媒体产品，包括书，音乐，dvd,视频录像。如果卖家决定使用fba出口货物，那么提供的全部媒体产品都可以出口。卖家不能只同意一部分产品可出口，而另一部分不允许。 亚马逊代理海外出口不收取额外的费用，所有的费用都包含在订单里了。如果卖家要加入这个出口项目，需要发送一个签名，因为在usps表单上的customer declaration cn-22（寄件人完成报关的声名指令）那部分需要用到。这个签名是用来证明在申报信息都是正确的，等待出口的东西不包含邮政或其他海关法规禁止出口的东西。如果你不想运送亚马逊代理出口订单了，你可以从中退出。
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1.揭露回复差评
揭露回复无法移除的差评有时分也是一种好办法。第l一，真挚回复（切勿千人一面回复），让意向卖家看到你正视疑问的情绪。第二，在回复进程中能够恰当推一下商品特征，构成一次小推行。时刻久了，差评就掉落第l一页了，zui终也就没啥含义了。
2.在包裹中放便签纸。
成功的大卖测验着各种办法索要好评。作用zui显着莫过于简略粗犷的—直接索要。咱们平常在某宝上买东西通常包裹里就有好评返现之类的卡片，相同的道理（牢记必定要手写，打印没有豪情，过于官方，好评也许性小）
3.email 索评
这是撒播下来的老办法了，假设对方以为购物体会不错，你就能够提示他们feedback对你商品将来的shou要性，直接提出留评恳求 。
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