一般情况下当环境传感器发生故障(短路或断路，接触不良，传感器坏)，温度值显示区会显示“f2”(注：在冷冻温度显示区显示)；冰箱不能进入人工智慧状态和速冻状态运行。
处理方法：重新插拔插件，让其接触良好。更换传感器。是在自己弄不了就找厂家售后。
.本系列冰箱能对部分电器部件进行自检,并对异常情况进行故障报警(液晶显示板上“冷藏室”字符下方进行故障显示)
h71 冷冻室除霜故障
这种的情况可能出现的原因有两个：1、冰箱的制冷系统泄露造成的、由于制冷剂不足，所以冷藏不制冷、冷冻制冷。需要给冰箱的制冷系统打压、找到泄漏点、把漏点补上、再抽空加注制冷剂即可！2、冷藏室的电磁阀打不开、更换电磁阀即可。希望能帮到你！