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课程综述: 个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员、职场人士了解职场礼仪的规范,掌握职场礼仪的要领,完善、提升的整体形象;为企业创造出更好的经济效益和社会效益,树立企业品牌而设计。课程对象:中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。授课时间:1天培训大纲: 第yi部分:礼仪与个人魅力--人生的必修课 第二部分:科学管理完美职场形象--魅力形象量身打造
第三部分:职场沟通的礼仪与技巧--良好沟通助您一马平川
第四部分:日常职场交往的礼仪--交往中展示您的素养