电热热水器存在漏电的安全隐患，燃气热水器存在煤气中毒的忧患，和这两种热水器相比，空气能热水器通过介质换热，避免了电加热元件和水直接接触，这样一来就解决了电热热水器存在的漏电隐患，其次，因为原料是空气，因此也排除了燃气热水器煤气爆炸或者煤气中毒的可能性，让人们使用得更加舒适无忧。
分析该热水器的工作原理可知，当电热水器处于干烧或过热状态时，过热保护温控器内的双金属片闭合，使漏电保护插头上的试验按钮触点短路，漏电保护插头动作，复位按钮弹起，加热管断电。若是过热情况，按下漏电保护插头上的复位按钮，电加热管通电，热水器处于正常使用状态;若是干烧情况，需要待加热管冷却(约10分钟)，才能加水，加满水后，按下漏电保护插头上的复位按钮，电加热管通电即可恢复正常使用。检查过热保护温度控制器，发现其双金属片变形，不能闭合，造成过热保护温度控制器失去控制作用，引起所述故障。更换过热保护温度控制器，故障排除。
家用空气能热水器往往需要一个水箱来加热和储存热水。以一家3-5口人为例需要120l-150l的水箱。这样大尺寸的水箱不容易与整体家居协调，这样消费者只能将空气能热水器安装在阳台上。但随着人们对家居环境要求的提高，阳台上的这个大家伙消费者是不愿意接受的。
电热水器不加热要检查电源插头是否插好，有漏电保护插头的，插头上的指示灯是否亮，不亮说明保护插头可能坏了。电热水器不加热需要检查内部线路是否接触不良，内部线路包括（电源线，加热管线，控温线），这一项必须请专业热水器维修，检查加热管加热是否正常，是否有漏电，水垢太多的情况，水垢太多就行热水器清洗了。检查热水器调温温控器是否损坏，此项也是要找热水器维修人员检查是不是温控器坏了，坏则更换。
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