400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
全国号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，濮阳400号码申请，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。企业申请的400号码是全国的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，濮阳400电话怎么收费，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心，濮阳办理400电话，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。
来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，濮阳400，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。  
来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。 也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。
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