管理体系管理体系(公司承诺、管理职责与责任、风险评估和风险管理、带有实施计划和措施的绩效目标、法律和客户要求、培训、沟通、员工反馈和参与、审核与评价、纠正措施程序、文件和记录);道德规范(经营诚信、无不当利益、信息公开、知识产权保护、公平交易、广告和竞争、身份保护、社区参与)。三、认证模式的差别sa8000:符合性审核,不能有一个严重不合格。由sai所认可的机构发出(如bsi),企业自主申请审核。eicc:评价性审核,审核最终结果来说,一共有绿色、黄色和红色三种结果。获得绿色的要求是没有主要不符合项问题并且总体的符合百分比≥85%,获得黄色的要求是只有获得1至2个主要不符合项或总体符合百分比为85%>x≥65%,获得红色则说明有3个或以上主要不符合或总体符合百分比<65。