| 品牌AB | 型号thisis型号 | 
| 结构形式抽出式 | 用途补偿柜(电容柜) | 
| 额定电压thisis额定电压kV | 3C证书编号thisis3C证书编号 | 
| 加工定制否 | 防护等级IP20 | 
| 连接方式焊接式 | 外形及安装方式挂壁式 | 
| 额定频率额定频率1906Hz | 母线额定电流母线额定电流9092A | 
| 额定绝缘电压额定绝缘电压4530 | 应用场景电动机控制与保护 | 
| 物料编号物料编号2684 | 产品认证产品认证4267 | 
【深圳瑞能迪云端智能电箱参数】
瑞能迪云端智能电箱参数
分开关模块额定工作电压
额定工作电压
ac 230v 20/60hz
额定工作电流
60a
额定短路电流
300a:保护动作时间:<40ms
过电流动作值
1~60a可设置,保护动作电流为设定值的1.3~1.8倍,保护动作时间2~10s
过温度动作值
80~95°c可设定,保护动作时间:10s,±1s
过电压动作值
260v-300v,保护动作时间:10s,±1s
欠电压动作值
80v-160v,保护动作时间:10s,±1s
电能计量误差
误差<1%
【行业新闻】三季度家电售后服务成投诉 同比增长231%
来自苏州市消保委刚刚发布的消费投诉分析报告显示,今年第三季度被消费者投诉居前五名的商品和服务分别是服装鞋帽、食宿文化娱乐庆典、家具、美容美发洗浴,和家用电器。其中,家用电器产品成投诉,同比增长231%,六成为售后服务。
市消保委副秘书长邹一敏表示,下阶段将紧紧围绕这些消费者投诉热点、重点,督促并引导广大经营者履行社会责任,整改不诚信行为,打造“诚信苏州,消费天堂”的城市文明品牌。尤其是对投诉排名前十的经销商,将分别约谈,要求其报备售后服务总负责人姓名和电话,提供企业所属合法有资质的售后服务网点,在苏州市各地消保组织及“苏州市消费维权点点通”手机app上发布,以提高相关投诉解决率,减少相关投诉量。
今年第三季度,全市各级消保委共受理各类消费者投诉3162件,已结1790件,结案率47%;为消费者挽回损失658万余元;其中,运用简易程序调解消费者投诉2件,为消费者挽回经济损失11.05万元;运用基层维权网络纠纷调解信息系统调解、和解消费纠纷及争议5件。接待来电、来访咨询17279人次。
分析显示,该季度投诉热点分别为家用电器和非现场购物类,前者共受理投诉346件,占总投诉量的10.9%,同比增长231%;后者为1328件,占总投诉量41.9%,同比下降51%。
从投诉问题看,家用电器商品六成集中在售后服务领域。消费者反映,商品报修后,品牌商或经销商迟迟不上门检查或维修,而之前购买合同上的承诺时间是24小时或48小时内,服务不能兑现。经销商或品牌商将出了问题的产品拖到维修点后,不能在承诺的期限内修理好送上门,时间超长;此外,对产品质量三包认识存在异议,也是形成纠纷的一个重要原因。争议焦点为不少消费者对企业规定的主要部件三包范围不认同,收费有异议。如有位消费者的空调经检测就其中一个零部件需更换,但维修人员要求其更换整个主板,消费者不同意,认为加重了其负担。对一些过保产品在付费维修后短时间内再出故障需要再次维修按规收费,大部分消费者更难以接受。如姑苏区消费者尹某家里一台空调才花了280元换了零部件修好,1小时后又坏了,再修需要再花钱,尹某电话里就与维修人员吵了起来。
网络等非现场购物类投诉,主要集中在服装鞋帽、家居用品和儿童用品三类商品上,占比分别为30%、22%、17%。消费者反映的问题有三个:经营者提供的商品型号、款式与收到的实物不符,或商品质量存在瑕疵;虚假宣传、夸大宣传、使用误导性广告语等购物陷阱突出;经营者无正当理由拒绝执行7天无理由退货,或通过拖延拒绝承担售后义务。
深圳瑞能迪-市场营销篇
1.全网营销(线上)——对线下进行引流
1.1.电商平台发布商机和产品信息
1.2.创客论坛、媒体发布产品信息
1.3.新闻媒体发布精准的地方软文
1.4.社交平台开拓,促销、推广活动
2.整合营销(线下)——对客户进行维护
2.1.设立体验门店
2.2.打好口碑
2.3.细分市场设点
2.4.对于已经成熟的小区,进行小区体验式营销
2.5.对于还刚启动的楼盘,装修楼盘样板房
【深圳智能电箱】
什么是云端安全智能电箱?它是在传统空气开关的基础上增加以wifi接入互联网技术,结合云端信息加密服务后台以及能通过app、平板、pc端进行管理,对电路实施智能漏电保护、过流保护、短路保护、过压保护、欠压保护、过温保护,打火保护等,并实时监测用电设备的性能及使用状况,能分析用户的整个用电行为习惯,自动提醒用户维修保养,为用户提供安全、节能、智能的一站式服务。特别是设备端内嵌硬件加密芯片,与云端实现对称加密系统,安全牢不可破。
深圳市瑞能迪电子有限公司
杨先生
17089612354
广东 深圳 龙岗区
