自动售货机是一种全新的商业零售形式，20世纪70年代自日本和欧美发展起来。它又被称为24小时营业的微型超市。在日本，70％的罐装饮料是通过自动售货机售出的。全球著名饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。
　　在日本全国各地，共设有550万台自动售货机（据1998年的统计），订做自动售货机，销售额达6兆8969亿4887万日元，为世界首位。在售货机的显示屏幕上进行操作，输入商品号码和购买数量，并投入钱币后，商品就会从取货口出来，甚至从食品自动售货机上还能买到热呼呼的面条和米饭团。虽然日本的自动售货机总台数低于美国（据1997年的统计为689万台），自动售货机应用，但是，从人口占有数来看却是世界上高的，美国平均35人占有一台，而日本为23人占有一台。
无人自动售货店的隐患
　　-自动售货机的安全性
　　店内有联网的监控，可以实时查看或者回看店内的情况。
　　国内主流自动售货机厂商的玻璃，自动售货机故障，均采用的防弹玻璃。拳打脚踢，砖头这种级别对它没有任何作用。
　　-卡货故障如何解决
　　如果是连锁店，有400电话支持，24小时有人值班，售货机本身也有出货检测功能，徐汇自动售货机，如果设备出现卡货故障，会把钱退给顾客;如果设备无法返还金额，店主也可以自己转给顾客。
　　如果是个人店铺，那就需要店主自己辛苦一点，24小时电话有人接听。
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