一、实施目的 为完善公司建议管理体系,规范意见管理工作,以营造开放式的管理氛围,及时发现和解决问题、给员工以正确的疏导,工作品质的提高,增强企业凝聚力,特拟订本办法。
二、意见箱的设置 意见箱设立在水吧旁。
三、管理原则
1、意见的受理应遵循公正的原则。依据规章制度和政策,根据客观实际分析问题、合理处理。
2、反映问题或投诉时,应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等人身攻击的不文明行为,一经发现给予严肃处理。
3、提倡员工提意见时使用真实姓名,以便尽快调查、解决问题。
4、保密原则:意见处理人员遵守保密纪律,不扩散员工反映的
关于设立意见箱的规定 为了保障公司对外业务工作的顺利开展,维护公司声誉不受损害,提高各项工作管理水平,为了拓宽员工建议渠道,广开言路听取员工心声,及时发现和解决问题,开诚布公解决实际问题,营造和谐、公平、公正的管理氛围,现设立意见箱