微(wei)信餐饮小程序对商家有哪些好处?
1、降低开发成本
一个小程序的开发成本要比app少很多,同时降低了人力成本。收银台点餐需要通过培训才能正式上岗,而小程序点餐直接用手(shou)机就行。
2、线上获取流量,线下获取潜在客户
用户通过小程序下单、参与调研等活动,让商家轻轻松松就获得了大量的流量红利,同时用户访问小程序时就会获取用户的一些基本信息,例如电(dian)话号码、会员等。
3、提高用户回头率
商家通过小程序,能快速识别顾客身份,应用精准的营销方式加强与顾客的互动,引导客户进店二次消费。
餐饮商家如何运用好餐饮小程序
微(wei)信小程序点餐系统以微(wei)信用户为入口,在微(wei)信系统内完成自助订餐的平台系统。系统作为微(wei)信用户与快餐外卖店的桥梁,从消费者自助点击手(shou)机下单,到商家全自动接收订单,改善了消费者点餐的体验,同时为商家在人力资源,餐厅经营成本上省钱。
维也纳酒店——微(wei)信1年订房1个亿
案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆pc端。
案例描述:作为全国中档连锁酒店第壹品牌,维也纳酒店微(wei)信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微(wei)信各大高级接口开发功能服务客户。
移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。
首先,预订系统的开发,与pc官网进行打通实现微(wei)信预订,通过“微(wei)信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。
其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重 驱动,让维也纳的会员留在微(wei)信平台上,并得到愉快和实惠。
微(wei)信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体验和平台消费黏性。目 前维也纳通过微(wei)信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
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