电信一号通“企业小总机”：助您维系老客户
刘经理的公司是一家快速发展的成长型企业，随着公司业务的发展，话务量增大，公司与外界的联
系电话由1部变为5部。这样就产生了一个问题：公司需要同时对外公布5个电话号码，不方便客户记
忆，而且客户拨打某个号码时经常占线。另外，如果公司搬家，就需要换号，容易丢失老客户。最
近，刘经理将公司的5个电话号码与中国电信北京公司企业小总机绑定后，只需对外公布一个企业小
总机号码，客户拨打这个企业小总机号码，电话就会转接到被绑定的电话上。而且绑定的号码可以
自行设置，规避了公司搬家换号的风险。
企业小总机业务可以帮助成长型企业将移动电话、固定电话、小灵通等多个号码绑定为一个企
业小总机号码----一个八位的固定电话号码，并且通过技术手段将来电按照用户预先设置的顺序转
移到这个企业小总机号码上。多个客户拨打企业小总机号码时，系统会将呼叫接续到不同的终端，
实现同时呼入。同时用户还可以通过被绑定电话进行呼出，显示企业小总机号码。
企业小总机最大的好处是：企业可以对外公布一个可随身携带的统一的号码作为总机电话，企
业小总机与固定电话配合使用，可以实现模拟中继线的功能，为客户节省通信开支。除了顺序转接
功能外，企业小总机还有许多比较有特色的功能，如语音导航功能、商务彩铃功能等。语音导航功
能是指主叫根据语音提示选择某键，系统将电话接续到该键绑定的电话号码上。如：主叫拨打某企
业小总机号码，总机播放语音提示“欢迎致电xx公司，餐饮娱乐信息请按1，酒店住宿信息请按2，
票务信息请按3，……”。主叫选择某个按键后，系统将电话接续到该按键所绑定的电话号码上。同
时，企业小总机提供了大量可供选择的免费彩铃，而且支持自行上传彩铃，客户可以在未接通电话
前进行免费宣传，提升企业形象。
中国电信商务领航品牌下的“企业小总机”业务有以下三方面特点：将多个号码捆绑成一个号
码，多个电话同时呼入，满足公司对外统一公布一个号码的需要；号码可随身携带，搬家不用换号
；替代模拟中继线，节省通信支出。
开户费:        50元
月基本费:       
       3个通道，最多可绑定10个转接号码，90元/月，每增加一个通道按30元/通道/月
收取
本地转接: 免费
长途异地转接: 按ip标准资费收取，不收取市话费
请我们联系，
详细填写企业小总机业务登记表，如公司名称、联系人等，并加盖公司公章.
将企业小总机业务登记表、加盖公司公章的营业执照复印件、费用提交办理人员.
客户服务热线：18910213782
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qq:           27973081
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