瑞银科技智慧银行解决方案提供智慧银行项目从设计到施工到项目验收的全过程服务，负责与项目相关各方的沟通和协调，以确保设计方案得到有效实施；围绕智能化、网络化、互动化和综合化，突破现有银行普通网点的分区模式，对网点内部功能分区进行创意设计，设计全新的客户动线和员工动线；同时对网点内部整体装修风格及各功能区域进行创新设计，突出新设备、新布局、新流程、新服务，着力打造全新品牌形象，提供软硬件的设计、开发、安装、上线等工作。
以主动式、差异化服务及营销为核心理念，依托大数据分析、智能洞察、生物识别、移动互联等先进技术，将网点厅堂内的人员、设备、机具等进行统一整合，相互间直接进行数据交换和协同运作，从而将网点转变为一个智能化、自动化的“以客户为中心”服务场所，能够准确预测客户需求及感知客户行为模式变化，随时随地通过便捷渠道提供个性化金融服务，有效提升客户服务体验，提高营销精准度，提高网点所有人员的整体工作效率，降低网点营运成本及风险。

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刘经理
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