关于如何装修店面,侯明杰介绍,建议注重整体性,施工把关一定要严格。
招聘人才时考察重点为亲和力、沟通能力和形象气质;培训人才应着重对员工进行企业文化、专业理论、专业技术、心态辅导和职业生涯规划五个方面的指导;同时,美容院在建立标准方面应做到数字化和系统化。
“顾客不能按时做护理印度海娜粉加盟质量好,降低产品效果使顾客不满意易导致客户流失印度海娜粉加盟哪家好,应执行严格的顾客护理考勤管理制度;留不住老员工时,要努力留住核心员工 印度海娜粉加盟,了解员工想什么印度海娜粉加盟地址,并针对对方所需做出相应调整。”侯明杰说。
②、客源调查:
a、到店率:找出有效客源(每月到店3次及以上的顾客)。
b、消费额度:找出真正能让你赚钱的顾客(即a类顾客)。
③、项目或产品调查:
a、项目的人数:找出必须项目或产品(40%的顾客消费的项目或产品)
b、项目种类:找出真正能让你赚钱的项目或产品
2、活动策划期(任何一种活动方案都不能解决所有问题)
分析:①、营业额减少是因为顾客来店次数减少(季节、天气、环境)。
②、营业额减少是因为有效客源减少,新客源少,老客源流失。
2、活动策划期(任何一种活动方案都不能解决所有问
③、营业额不上升是因为客人消费档次低,服务项目或产品不全、品少。
④、美容师工没有学习机会,工作没有积极性
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宋振国
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