55%的演讲内容是靠非语言表达方式传递的。非语言表达方式是指人的仪表、举止、语气、声调和表情等等。它在人际交流技巧中占有重要地位，因为从这些方面，人们可以更直观、更形象地判断你为人处世的能力，看出你的自信和热情，从而获得十分重要的“*一印象”。
        在使用非语言交流时要记住，面部表情是内心情绪的表现。如果是两个人交流，讲话时与他人眼睛的接触最好把握在3~6秒左右；每讲几句话后，要给对方留下发言的机会；在讲话时要善于使用适当的手势，但不要太过分（不要接触对方身体，不要给人“手舞足蹈”的感觉）。
       我们学校教授做人学课程的心理专家于本祥先生对于克服紧张提出了一个新的观点：允许紧张。要接受紧张而不是控制紧张。紧张的表现本来就是正常的，是应该的，要正确对待它。可是我们很多人认为紧张不正常，为了不想让人看出自己紧张，就拼命掩饰，刻意控制，故作镇定，结果不仅紧张控制不住，反而因为掩饰紧张加重了心理负担，变得更加紧张了。
演讲时的视线在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。
    拥有自己成熟的课程体系，主要分为企业管理人才培养、个人成长训练和青少年成长训练，课程围绕“如何更好的认识自己，如何更好的说话，如何更好的与人相处，如何更好的认识环境”。课程主要包括：人际关系、和谐销售、职业礼仪等。

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