佩戴者可根据以下办法解决相应的问题，如果以下办法均无法解决你的问题，请及时前往助听器验配中心处理，不可随意拆卸助听器。
~助听器没有声音~
1、检查助听器的开关有没有处于打开状态；
2、有些机型有开机延迟功能，检查助听器是否开启了开机延迟；
3、检查电池的电量是否不够，检查电池的正负极之间是否放置正确，耳背式助听器检查电池仓门是否扣紧；
4、耳背式助听器检查出声孔是否通畅，有没有被异物堵住，导声管有没有被缠绕或扭曲，是否受潮，耳钩有没有被堵住；
5、盒式助听器要检查使用的线是否正确，线有没有破损，线头接触是否良好等。
~音量过小~
1、助听器的声音是不是调的过小；
2、检查电池是不是电量不足；
3、检查耳膜出声空是否被堵塞，如果是定制机检查其声空有无被堵塞；
4、检查助听器有没有受潮。助听器受潮后会影响出声量，可通过电子干燥盒处理受潮的助听器；
5、盒式助听器检查助听器所使用的线是否正确；
太原市乐声听力技术有限公司
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郭大夫