（1）产品终身售后服务。无论质保期内外接到用户报修通知后，均会在2小时内答复，并在48小时内安排工程师到现场进行维修服务。
（2）保修期内，因机床自身质量原因免费维修；保修期满后，企业仍免费维修，只收取一定的配件成本费。
（3）巡回检修，企业会定期电话问询或到现场巡检，了解用户机床的使用状况并进行机床保养。
（4）在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：
① 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
② 由于操作不当而造成的故障或损坏;
③ 未经厂家允许：由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏
服务≠售后≠维修
服务在九川，不是简单的维修，它既是产品销售的最后一个环节，又是产品研发的第一个环节，它贯穿于产品开发、设计、制造及售前、售中、售后整个企业经营活动的全过程；
服务就是发现用户需求并快速满足的过程；
服务就是要创造用户感动，实现增值。
目的：
建立与九川机床企业文化相适应的服务文化及理念体系，助推“九川机床”品牌的建立与传播；
通过整合内部资源，快速组建一支技术过硬、有责任心、有创业激情的高素质服务管理团队，为九川机床差异化服务模式奠定良好的基础。
思路：
运用一切可利用资源，创造和提升和谐的国内服务能力；
资源到位、信息畅通、运行有序、程序受控、确保效果。
九川机床以重建鲁南机床新秩序为使命，以重建鲁南机床声誉为己任。厚积薄发，既往开来！
1、本机床可磨削各种平面和复杂成型面，适用于不需机动进刀的磨削加工。
2、本轴轴承采用c级p4精密滚动轴承。
3、纵向采用直线钢导轨，操作轻便灵活。
4、立柱导轨采用大跨矩形导轨，刚性好。
5、采用油泵集中润滑。
6、机床主轴采用迷宫密封，防水防尘性能好。
7、精度稳定，维护保养方便。 m618与m618b的区别: a、m618是下摇的 b、m618b是上摇的
规格
单位
m618b
工作台工作面积
mm
450x150
左右最大移动量
mm
500
能力
前后最大移动量
mm
200
工作台面至主轴中心最大距离
mm
420
工作台最大承受重量
kgs
100
工作台t型槽
mmxn
14x 1
工作台
1格
mm
0.01
前后手轮进刀
一圈
mm
2.5
砂轮尺寸
mm
φ180×6～13×31.75
砂轮
50hz
r．p．m
2850
主轴转速
60hz
r．p．m
3360
1格
mm
0.01
上下结构
上下手轮进刀
一回转
mm
1.25
主轴马达
kw
1.1
马达
油压马达
kw
冲水马达
w
40
机器高度
mm
1 700
占地面积
mm
2110×1200
尺寸
净重
kgs
750
毛重
kgs
850

---

滕州市九川机床厂
马加帅
15806327328
滕州市东城经济开发区