设计师的自我提升
我觉得用户体验设计师的未来需要自我升级，除了专业能力以外，也需要全方位的自我升级。在自我升级方面有非常多的方向，众人看法不一，其中有两个非常关键的部分：好奇与危机，以及如何思辨和提高格局。
成长因素—好奇·危机
好奇心其实是设计师非常重要的特点，我觉得设计师是在整个行业中非常具有好奇心的职业，所以无论对待设计本身，还是跨行业，都需要保持这样的心态。
这张图大家应该见过，在用户体验行业中有非常多内容和方向需要我们去探讨。我想大部分人做的工作都是其中的某一两个、两三个方面，所以我们对待这个行业的其他方面时一定要保持好奇心，才能帮助自己不断学习和进步。另外我们能看到越来越多的传统行业介入我们行业，在一段时间内，我们可能会在某一个行业里耕耘，但是你一定要站在更高的角度看其他行业的变化，这样才能拥有全局视野。如何成为这样的设计师，我觉得非常重要。
设计师在自我升级中非常容易遇到瓶颈，尤其是技术瓶颈。其实技术瓶颈在现在这个阶段一点也不可怕，因为有这么多的内容资源，有这么多的信息获取渠道，只要努力就可以很快的跨越瓶颈。职场的瓶颈是你能胜任，但是没法提升。跨过行业瓶颈还需要自己能获得除了设计以外的东西，有时候根本不是设计能力能解决的问题。
成长因素—思辨·格局
我们来聊聊思辨的部分。思辨是用思考或者思维逻辑去改变你对事物的看法，解决事物的完整方案。我觉得设计师是感性和理性结合、体力和脑力结合的职业。大部分时间我们会发现自己是感性动物，创造一些别人看不到的创意，得到一些不同的灵感。这当中非常重要的一点就是如何让自己的灵感持续稳定的输出，因为对于灵感和创新，有时候你会发现今天有了，明天可能就没了。
ideo有一个职位，这个职位我当初看到的时候非常好奇，翻译成中文就是创意催化剂，什么意思呢？这个职位是不是应该具有很多的灵感和创意，是不是要脑洞大？但是ideo团队的负责人说其实我们不需要这么多的灵感，我们需要的是你能够持续稳定的输出你的创新。所以结论是，这个职位做的工作是推导创意。推导创意这个词我听到以后非常震撼，其实我们在工作中可以发现，创意产生的过程并不是稍纵即逝，或者说拍脑袋就能想出来的，你要通过像数学公式一样从头到尾推导出来。
为什么我们要提高格局呢？其实是为了提高全局视野，而不仅是为了提高设计水平。
这是一家外国的分析师做的现代设计师团队的分析，可以看到其中高影响力团队和低影响力团队分别在做的产品。显而易见网站、移动设备、桌面应用、员工系统，这些大家都在做，没人质疑。
后面有很大的差异，在一些实体店，服务、用户支持方面，高影响力的团队基本上是低影响力团队的两倍，甚至以上。这说明了一个问题，很多公司还会把用户体验这个行业认为是数字业务的一个部门，并没有考虑在非数字业务当中用户体验设计的职能。
此外还有一组数据，这两种团队在做的活动当中的差异，还是一样的，前面这两个部分在数字设计和易用性测试方面没有差别。
后面比例非常的悬殊，其中策略、产品规范、技术规划、用户研究方面，差异非常巨大。这也说明了一个好的用户体验是要从整个产品的全流程，从产品的整个生命周期去考虑，才能做到真正的用户体验最好。