规格：无氨染发霜1支 48ml，  显色敷用剂1瓶  72ml，  滋养亮泽护发乳1瓶 40ml 使用说明书1份，专业染发操作手套1副
  品名：欧莱雅 l oreal 可丝莹温和染发霜
  规格：48 ml+72 ml+40 ml
  产地：中国 江苏
  市场价：69元
染后发色自然，色泽丰富莹亮。
特有染中护发成分，由内而外呵护
发丝纤维，令秀发散发迷人魅力：柔软顺滑，闪耀丝般亮泽。
1、关于染发产品包装和运输的特殊性（重要提示、免责声明）
答：a、由于染发产品中有液体，需要陆运，路上时间相对长、中转次数多，而其自身独立包装内没有填充物，所有物品都是散放在内部，我们的标准包装是在其产品独立?巴庥弥较浜捅ㄖ教畛洌侨绻较浠味缌遥诓课锲坊故腔嵯嗷プ不鳎?b、染发产品中最主要液体“显色敷用剂”剂量72毫升，厂家直接使用尖嘴的瓶盖封口，该瓶盖头顶部尖端有个易折断的切口，运输过程中如果有野蛮操作，包装内的物品相互撞击，有折断的可能，可能导致敷用剂的尖嘴瓶盖折断，液体外泄；c、因此，我们请各位买家收货时请当着快递的面先开包装检查，发现有问题直接拒收退回，随后需要补发还是退货可以和我们及时联系说明。如果不能当面拒收，签收后再找到我们，我们将不予进行退换货处理；d、如有买家当面验收有困难，我们提供“打开产品独立包装，重新包裹填充产品”的服务，请买家在备注中说明，写下“授权打开包装填充”字样，未留言或其他字样留言我们一律认为不用打开包装填充，请您注意签收前先验货；e、染发产品不参加本店满359元包首重的活动，3盒就接近一公斤，超重需要补续重运费，否则我们不能发货。f、感谢对我们工作的支持和理解！我们将一如既往的提供良心服务！
2、请问我该选择什么样的颜色？
答：染发产品的选择主要是根据肤色和个人喜好选择。专家建议偏红的肌肤应避免暖色系，偏黄肤色可选择铜色或红色，偏白肤色更适宜暖色系，偏黑的肌肤也是要避免暖色系。关于色系的说明如下：暖色系：红色、橙色、黄色。冷色系：绿色、兰色、紫色。中间色：灰色、黑色、白色。
3、请问实际能染出色板或者模特的效果吗？
答：不能，厂家的色板和模特效果的图片都是经过处理的，实际染出的效果会比色板和模特的要深。我们店铺销售的欧莱雅可丝莹系列和欧莱雅卓韵霜系列都是家庭装的产品，颜色都是比较深的，低调的，阳光下颜色比较明显，可以自己动手染发，产品设计了贴合手感易于控制用量的挤压式软管，你可以简单、准确地使染发霜均匀地涂抹于头发上，操作更简单、干净。需要比较明显的颜色的买家需要到理发店去使用欧莱雅专业线的染发霜产品，不是本店销售的这两个系列的产品。
4、请问我是中长发买一盒够用了吗？
答：一盒只够发长到肩左右、发量适中的头发，如果发长过肩可能一盒就不够，超过肘部（胳膊肘）可能2盒就不够了。请买家根据自己的实际情况购买，避免浪费。
5、我是男士可以可以用几次呢，补染呢？剩下的应该怎么保存？保存的时间大致多长？
答：染发产品都是标准剂量，为保证安全和效果，厂家建议一次性使用。我们建议短发的买家可以和需要的亲朋一起染，杜绝浪费。确实要染多次的买家，通常情况男士短发一盒可以用3次左右，注意把染发剂和显色敷用剂按照1比1的比例，用多少兑多少，剩下的密封保存。一次性兑起来无法保存，分开密封保存，可以保存3个月左右。需要提示的是：通常卓韵霜染后可以保持6个月左右，可丝萦可以保持4个月左右，所以保存的产品也只有在3个月补染期间有效，长时间保存产品会失效的。
6、请问拉直和卷烫的头发可以立即染发吗？刚刚染
发，不满意要重新染，可以吗？
答：漂浅、拉直或者卷烫的头发需要14天后使用本产
品。染发后不满意，建议30天后再染，具体操作办法
请看本文的描述或者产品说明书。
7、我之前使用其他染发剂有过敏现象，这款过敏
吗？
答：强烈建议正式使用染发前，先按照说明进行敏感
性测试。皮肤敏感性测试的方法：
a、取下耳环，用棉花棒从无氨温和染发霜瓶中取出
少量的染发霜涂抹于耳后皮肤上硬币大小的区域，待
其自然干燥后再重复涂抹2-3次，小心盖紧瓶盖。
b、停留48小时不要将染发霜洗去，并且不要遮盖或
者触碰涂抹过染发霜的地方。 c、在此期间，如有发
现任何发红、发痒或者肿胀等不适症状，请勿使用本
产品。
8、请问我按照说明书上使用了怎么会没有颜色呢？
答：可丝莹染发霜采用的是无氨配方(使用的不是氨,
而是碱基，因此其没有强烈的氨味,但能得到和天然
发色较接近的发色效果，而且具有光泽和立体感)。
现在天气转凉最直接的方法就是涂好后看头发的颜色
变化（不是看头发上膏体的颜色哦），一直到颜色觉
得满意了再洗头（平均着色时间45分钟左右）。配合
戴上浴帽使用上色会适当加快。而且上色效果要看个
人发质。另提示您:可丝莹实际染出来的效果比色板
要深一些。头发比较粗的和以前焗过黑色的不易上
色。建议选择欧莱雅另一款染发产品卓韵霜系列的。
9、请问我打开包装，里面的显色剂是72ml的，怎么
看上去只有小半瓶啊？
答：装显色剂的白色瓶子容量是200ml，实际显色剂
量是72ml，所以看上去只有3分之1左右，不是满的
哦，空出的空间是给亲们把染膏挤进去摇匀使用的
（说明书上有使用方法哦）。
10、请问为什么我们两人买的一样的颜色一样的操作
方法，洗完头颜色却不一样呢？
答：因为每个人的发质不一样，所以上色效果也不一
样，这是正常现象哦。
11、请问我收到的染发产品找了半天也没找到手套？
答：染发手套是夹在说明书里面的哦。
12、染发前我的头发应该保持什么状况？
答：染发前不能用任何带护理性质的2合1洗发水 护
发素 倒膜类产品 因为此类产品会在头发表面形成一
层保护膜会造成色素无法进入到头发内部 从而造成
不上色或者上色不牢固容易掉色。染发前务必使头发
保持清洁干爽的状态：染发前一周不要做焗油等特别
护理；最好在染发前一天清洗头发；染发当天不要使
用定型产品。 请将染发剂涂抹于未洗、干的头发
上，有助于产品作用，上色均匀。在发际周围涂抹一
点润肤乳：这将有助于您轻松擦掉染发时不慎沾染于
皮肤上的染发霜。
13、染后冲洗时能用洗发水么？还是直接用清水冲
洗？
答：加适量温水于头发上并轻柔按摩，以帮助混合剂
乳化。再用清水冲洗头发，直至水色变清为止。将足
量的滋养亮泽护发乳涂抹于头发上，并停留2分钟。
用温水将头发冲洗干净。保留剩余的滋养亮泽护发
乳，您可在下次洗发时作为护发素使用，以增加秀发
的光泽。
14、可丝莹和卓韵霜的区别在哪里？
答：可丝莹采用了无氨配配方，比较温和，不易过
敏，色泽比较自然，色泽相对比卓韵霜的艳丽，但缺
点是发质较粗的、硬的或者漂过的买家不易上色，颜
色保持时间相对短些；卓韵霜遮盖能力比较强，锁色
持久，不易褪色。如果遮盖白发就要选择卓韵霜比较
好，如果想要自己的头发染后自然、有光泽感就选择
可丝莹比较适合。
15、【染发小常识】：染发分为两个不同种类：永久
性染发或氧化染发、半永久性染发
⑴、永久性染发或氧化染发：它可100%遮盖白发，
并/或可彻底改变发色。其作用深入发丝内部直至新
发生成为止，且不会因洗发而退色。
原理：秀发在染发混合剂作用下变得亮丽的同时获得
新的发色。其中一种混合物含有氨成分和色素因子，
另一种是含有双氧水的氧化剂。氨可使发丝膨胀，与
双氧水接触之后，氧化剂溶解部分发色：此过程为漂
色阶段。同时，色素因子渗透至发丝内部并通过氧化
过程改变发色：该过程为染色阶段。
何时使用永久性染发？当您想要完美遮盖白发的时
候，我们建议您使用永久性染发，如：卓韵霜护发染
发霜和发廊专业染发霜。
⑵、半永久性染发：它能遮盖少量的白发，得到和天
然发色较接近的发色效果，而且具有光泽和立体感。
原理：半永久性染发衍生自氧化染发，但使用的不是
氨而是碱基，因此其没有强烈的氨味，但也不能彻底
改变天然发色。
何时选用半永久性染发？当您白发量不多，当您想获
得自然的染发效果，同时还想拥有更多光泽和亮度
时，当您想选择一款较温和无味的染发产品。我们建
议您使用半永久性染发，如：可丝莹温和染发霜。
商品描述：
【包装清单】
  ● 无氨染发霜 1支          净含量 48 ml
  ● 显色敷用剂 1瓶          净含量 72 ml
  ● 滋养亮泽护发乳 1瓶    净含量 40 ml
  ● 专业染发操作手套 1副
  ● 使用说明书 1份
使用方法：
一、简易快速的准备步骤：
戴上手套，并在肩上批旧毛巾，以免不慎沾到衣服。
  1、现将显色敷用剂的瓶盖拧下，再拧开染发霜的瓶盖，用其顶部的尖端刺破瓶口。将所有的染发霜挤入到显色敷用剂中。
  2、用力摇晃直至染发霜与显色敷用剂充分混合。
  3、充分混合后立即将染发敷用头顶部尖端折断，以免因氧化产生的气体膨胀引发的产品溢出。
二、干净简单的操作过程：
请依照您的个人情况，从以下两种方法中选出适合您的方式进行染发
第一种情况 初次染发者适用:您从未染过头发、距您上次染发至少3个月以上
  1、直接将染发剂涂抹于全部头发上
a、将染发剂涂抹于未洗、干的头发上。用染发敷用头尖端将头发分成若干区域；
b、将混合剂均匀涂抹于全部发丝；
c、混合后的染剂必须全部用完，不可存放；
d、按摩头发，让染发混合剂分布均匀，并完全作用于每根发丝。
  2、完成涂抹后停留30分钟
如果您最近烫过头发，则仅需停留20分钟即可。
第二种情况 染发后的再度使用：距您上次染发不满3个月
  1、先涂抹于发根，停留20分钟
a、将染发剂涂抹于未洗、干的头发上。先用染发敷用头尖端将头发分成若干区域；
b、再将染发混合剂集中涂抹在各个区域的发根处；
c、按摩发根，让染发混合剂分布均匀，并完全作用于发根；
d、发根涂抹完成后停留20分钟。如需遮盖白发，建议多停留5分钟；
e、如果您最近烫过头发，则仅需停留10分钟即可。
  2、然后完全涂抹于全部发丝直至发梢
a、将混合剂完全涂抹于全部发丝直至发梢,混合后的染剂必须全部用完，不可存放。
b、按摩头发，让染发混合剂分布均匀，并完全作用于每根发丝。
c、完成涂抹后再停留10分钟。
  请勿保留已混合的染剂，并立即丢弃用后剩余的混合剂，以免因氧化产生的气体膨胀引发的产品外溢。
  3、清洗并用滋养亮泽护发乳护理头发
a、加适量温水于头发上并轻柔按摩，以帮助混合剂乳化。
b、再用清水冲洗头发，直至水色变清为止。
c、将足量的滋养亮泽护发乳涂抹于头发上，并停留2分钟。
d、用温水将头发冲洗干净。
e、保留剩余的滋养亮泽护发乳，您可在?麓蜗捶⑹弊魑し⑺厥褂茫栽黾有惴⒌墓庠蟆?
注意事项：
  皮肤敏感性测试：即使您以前使用过本系列或者其他品牌的产品，在使用本产品48小时以前，仍需先进行皮肤敏感性测试。
  注意：染发可能会引起过敏反应，只有在极少数情况下会比较严重，为降低过敏几率，请您务必遵循以下注意事项：
若有一下情况，请勿使用：
  1、曾对染发剂有过敏反应
  2、头皮发痒或受伤
刺青：如果您曾经刺青（尤其是用黑色海灵草染剂做的刺青），即使是很久以前，您仍有可能产生过敏现象。因此，为了保证您的染发安全，请务必在染发前48小时，进行皮肤敏感性测试。
皮肤敏感性测试的方法：
  1、取下耳环，用棉花棒从无氨温和染发霜瓶中取出少量的染发霜涂抹于耳后皮肤上硬币大小的区域，待其自然干燥后再重复涂抹2-3次，小心盖紧瓶盖。
  2、停留48小时不要将染发霜洗去，并且不要遮盖或者触碰涂抹过染发霜的地方。
  3、在此期间，如有发现任何发红、发痒或者肿胀等不适症状，请勿使用本产品。
特别注意事项：
  若在使用过程中头皮产生强烈的刺痛、红肿或者灼伤感等不适症状，请立即停止使用，并用温水将染剂彻底冲洗干净。如出现呼吸困难，请立即向医生咨询。下次再染发前，请先咨询医生的意见。
  1、避免触及眼睛及皮肤，切勿用于染睫毛或眉毛，否则将有可能导致失明。
  2、如不慎触及眼睛，请立即用水冲洗，如佩戴隐形眼镜，应先取下眼镜，再用清水彻底冲洗。
  3、请戴上盒内所附的专业染发手套。
  4、染发后请将头发彻底洗净。
  5、请在通风良好的地方混合并使用本产品。
  6、请勿吸入或吞咽本产品。
  7、如有任何关于个人体质敏感性的问题，请向医生咨询。
  8、请勿用于染发以外的任何用途，如染胡须等。
  9、请于漂浅或拉直头发14天后使用本产品。
  10、请勿用于刚刚漂浅、拉直或者烫卷的头发上。
  11、若您的头发已染海灵草色素或金属性染发剂，请勿使用本产品。
  12、避免儿童触及，请勿用于儿童染发。
使用建议：
  染出漂亮发色的技巧
染前准备的小窍门
  a、请将染发剂涂抹于未洗、干的头发上?兄诓纷饔茫仙取?
  b、在发际周围涂抹一点润肤乳：这将有助于您轻松擦掉染发时不慎沾染于?し羯系娜痉⑺?
简单三部可令漂亮发色更持久
  a、在冲洗染剂之前，加少量温水于头发上并轻轻按摩发丝，这可使混合剂充分乳化并完全作用于秀发，令染后发色更加完美、持久。
  b、在彻底洗净滋养亮泽护发乳后，再用冷水冲洗头发，可令发色更有光泽。
  c、使用然后专用洗护产品，可令发色更持久。
  d、可丝莹温和染发霜同样适用于遮盖已挑染的发色
  e、如果您曾经挑染过头发，现在想回复自然发色，只需选择使用接近您自然发色的可丝莹温和染发霜即可。
主要成分：
  鲸蜡硬脂醇、磷酸、丙二醇、过氧化氢、苯二胺类。
保存方法：
  请置于室内阴凉干燥处，避免阳光直射。
专家建议：
  选择发色要配合肤色，偏红的肌肤应避免暖色系；偏黄肤色可选择铜色或红色；偏白肤色更适宜暖色系。
  全染时，可留发根(约1-2cm)最后染，这可以避免因头皮温度导致的着色不均匀；挑染时，用扁梳将染发剂梳在两鬓或额头处头发表层，制造出更丰富的层次感。
  染剂涂抹后，可用粉扑沾湿、擦拭发迹边多余的染剂；染剂冲洗前，加少量温水并轻柔按摩，可令发色更均匀有光泽。
友情提醒：
  染发的效果是根据各人的原发质和发色来决定的，用同一色号的染发霜，不同发质染出来的效果都不一样。如果您是第一次想尝试欧莱雅的染发霜，请以尝试的心态来购买使用，如果一定要达到某一效果，小店建议您去商场专柜购买。以避免染后达不到您的要求，而对小店的产品产生质疑，谢谢您的理解和支持！

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郑晓雷
郑晓雷
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