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从国家认监委获悉,我国已有2000多个政府部门通过了iso9000质量管理体系认证。以提高质量为核心、强调过程方法的iso9000质量管理体系为政府部门强化服务意识、提高服务质量带来了先进的理念和工具。iso9000质量管理体系最初源于制造业,由于在提高组织效率和改进产品质量方面的巨大推动作用,进而扩展到服务业和公共部门,英、美、新加坡等国家和地区的政府部门纷纷推行了这一标准。在政府部门推行iso9000质量管理,有利于政府增强服务意识,并显著提高工作效能:世界银行对我国几个城市进行投资软环境的调查,其中有个指标是政府与企业打交道的时间。
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中质环宇iso9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从zui高管理层到zui基层的全体员工。推行iso9000有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入iso9000的世界。
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节能产品认证,是指依据国家相关的节能产品认证标准和技术要求,按照国际上通行的产品质量认证规定与程序,经中国节能产品认证机构确认并通过颁布认证证书和节能标志,证明某一产品符合相应标准和节能要求的活动。我国的节能产品认证工作接受国家质量技术监督局的监督和指导,认证的具体工作由中国质量认证中心负责组织实施。
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北京中质环宇认证咨询中心
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