企业即时通讯：简称eim（enterprise instant messaging），它是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性，同时更可根据应用的实际能按需定制，随着企业信息化进程的不断演进，企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。
即时通信软件
企业需要即时通讯的原因很简单——企业即时通讯可消除企业的“信息孤岛”
“信息孤岛”指的是相互之间在功能上不关联互动、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。在it信息技术飞速发展的今天，企业 进行的每一次局部的it应用都可能与以前的应用不配套，也即是说，帮助企业日理万机的业务系统间很难做到相互兼容，从而很可能造成设备闲置、资源浪费、信 息冗余的困局。在企业业务需要统一的环境下，企业即时通讯能够通过开放的第三方接口将企业其他业务系统融合进来，如oa、erp、crm、eim、行政审批、业务系统、客户故障处理系统等，所起的作用是从中形成一个有机的整体，修补原本被割断的密切相连的业务流程，使企业业务能够完整、顺利的执行 和处理。
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企达信息是一家专业解决政企内部一体化通讯的软件开发及运维的高新技术企业，致力于提供工作过程中迅速沟通与信息传达的平台。企达longchat通过对现有软件和应用系统进行集成整合，实现政企内部迅速沟通与信息传达、文件共享管理、分权限组织架构管理、一站式协同办公等功能，企达longchat将日常办公用到的业务数据，如邮件，审批，待办等各类提醒通知集中在longchat中展示并处理。
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