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月嫂注意查看相关证件。目前劳动部门对月嫂的免费培训都是针对下岗失业人员,经过妇幼保健医生的培训,考核后学员方可取得市劳动和社会保障局颁发的上岗资格证书。所以,一些小时工或普通保姆一时难以取得上岗资格证。但据了解,面对月嫂需求的骤增,一些家政公司开设了培训班,几天时间内将小时工转变成月嫂,但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质,虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看两证,一是上岗资格证,二是体检证,并注意体检证是否过期。
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有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,如家里长辈对请月嫂不赞成,也给产妇增加了许多心理负担,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。再次,要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对于生肖、籍贯、阿姨的相貌都很讲究,所以首先可以和公司进行沟通,阐明要求,以便公司推荐适合要求的月嫂;公司推荐月嫂后安排面试,您可以选到您满意的月嫂,等您在医院生产后,月嫂阿姨就入户工作了。
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要做好给客户的家政服务首先要有认真负责的态度,要把客户当做自己的亲朋好友来真诚的服务,不欺骗。做好对家政员的招聘、培训、淘汰,确保留下来的家政员都能提供合格的家政服务,在态度和职业素养方面不能有瑕疵。准确了解客户的需求特点,把合适的家政员放在适合其的岗位上,确保稳定。
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