近日，60多岁的广州股民蔡女士登录广发证券网络投资者教育基地，在体验了模拟交易后，她说：“模拟系统能让股民在正式操作之前先练习一下，了解交易的具体操作方法，减少投资风险。过去都是用真实账户‘练’，这个平台真的给股民带来很大方便！”
    我国资本市场目前直接参与市场的有1亿多人，其中99%以上为个人投资者，间接涉及约3亿人次。切实维护投资者合法权益，既是关系亿万百姓利益的民心工程，又是市场长远发展的基础工程。今年以来，中国证监会围绕投资者各项基本权利，依法监管、全面监管、从严监管，在对投资者的依法保护、底线保护和有效保护等方面取得积极进展。
投资者保护重如泰山
    资本市场运行以投资者参与为基础。没有投资者，市场便成了无源之水，无本之木。然而，投资者保护与市场监管的具体关系如何，却是一个认识逐步深化的过程。
中国证监会主席刘士余今年初上任伊始就提出：依法监管、全面监管、从严监管，加强监管本身就是保护投资者的合法权益；投资者保护重如泰山。这是严肃的承诺，也赋予了市场监管更明确的内涵——投资者保护是市场监管的出发点和落脚点，是监管的核心价值。
给投资者实在的获得感
投资者老高对手头的两只基金进行赎回，但一周后钱还没到账，找基金公司询问，没有得到满意解释。无奈之下，他拨通证监会12386热线寻求帮助。热线工作人员对他的投诉进行认真记录，并转至相关证监局督促基金公司处理。最终，老高的问题得到了圆满解决。
夯实投保制度基础
分级基金是股市里相对新鲜的品种，由于交易机制设计复杂，B类基金投资风险高，在去年的股市异常波动中，很多不明就里的投资者在分级基金上栽了跟斗。近日，证监会批复沪、深证券交易所发布《分级基金业务管理指引》，明确将投资者适当性门槛定为30万元证券类资产，并要求投资者签署风险揭示书并强化交易过程中分级基金风险警示。
    回顾这一年的投资者保护，进步明显，成效显著。然而，作为市场建设中曾经的短板，未来的投保工作仍面临很多挑战。对于今后投资者保护的重点，证监会投保局负责人介绍，将进一步推进制度建设，推动证券期货专门立法中强化投资者保护相关规定。制定证券期货市场投资者投诉处理管理规定，完善投资者诉求处理协调机制；研究建立投资者权益损害赔偿救济机制，推动建立包括违法主体主动赔偿、行政罚没款补偿、司法救济赔偿等多层次的投资者赔偿救济体制机制，力求取得突破性进展，改变投资者获赔难现状。此外，扩大持股行权试点范围，建成投资者网站和投保监管子系统、建立全国投资者保护日等，监管部门也将积极推动。
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