(税务绩效管理考核软件)
五措施加强办税服务厅管理:一是落实领导带班制度。局领导轮流到办税服务厅带班,及时协调和解决各类涉税矛盾纠纷,维护办税服务大厅稳定;二是大力推行“互联网+税务”办税模式。实行网上申报、电子缴税、网上认证、网上领票、自助开票、自助购票、网上实名采集、网上涉税申请等形式多样的互联网办税模式,让纳税人少跑马路,多走网路;三是继续落实各项服务制度。推行问责任制,坚持限时、延时、预约、导税和全程服务,实行全省通办、同城通办、免填单服务;四是增设咨询辅导岗人员。咨询辅导岗人员增加到两人,一人负责政策咨询解答、一人负责辅导纳税人自助办税,以减轻窗口办税压力;五是加强窗口人员人文关怀。分管领导和办税服务厅负责人经常与工作人员沟通,开展心理疏导,掌握他们的思想动向,设立减压室,配备减压设备,舒缓窗口人员工作压力。
(税务绩效管理系统软件)
奇博科技开发的金税三期办税服务大厅绩效考核管理系统是以目标管理为导向,以指标体系为依据,以任务、考评、过程、结果四个方面的管理为核心,以期实现绩效自动化管理。
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