名星全案装饰的星管理体系与传统装饰公司管理体系的区别与优势:①自有的企业工人进行项目施工,摒弃了传统装饰公司项目经理承包制,我们可以为客户节约10%的装修人工费用。②自有的企业工人,企业可以直接调拨管理,执行力提高了。可以保证施工质量的整齐划一。③质控部门与施工管理部门分开对工地进行管理,加强了施工质量的保证系数。④工地服务手册的运用对工地每一个施工结点,采取量化跟踪考核---让客户体验一次轻松愉悦的装修过程。⑤通过内部多元整合管理体系,可以比传统装饰公司施工周期缩短1/3的时间。
我们的星服务:⑴售前服务-----设计师、客服二对一vip式服务--①免费量房、验房服务②前期免费设计预案服务③主材展厅引导介绍服务
⑵售中服务-----项目施工现场服务流程:①验收服务流程:12次验收(3次辅材验收,4次施工验收,5次主材验收)②全程跟踪服务流程(红星美凯龙安居服务体系)优势:让施工过程来保障质量结果。
⑶售后服务:a、定时回访制(15天回访一次)。b、12小时内回复制。c、24小时解决制。
⑷红星美凯龙安居服务平台
在安居服务平台上,客户可以同设计师、监理部经理、项目负责人、工程部经理、监理和客服人员进行直接的互动交流,遇到任何问题都可以在时间内得到解决,实时监控自己的装修进程。
优势:建立全程互动交流平台,装修过程简单明了,为客户省时,省心。
我们的星工艺:⑴精工品质终身保修①开工仪式 ②水电施工 ③木工类施工 ④瓦工施工 ⑤油工施工
⑵与其他公司的区别与优势:①依靠公司内部产业化工人的责任心与综合素质,对每一个工地项目进行可控式施工——大限度保障施工质量的标准化。②依靠完善的施工工艺管理流程(客户服务手册),让施工中的每一个环节量化管理,有据可依。室内装修设计公司
我们的星平台:⑴红星美凯龙设计服务中心的采购平台没有中间环节、没有中间费用,直接供给红星美凯龙设计服务中心的客户,具有其他公司所没有的优点:①依靠红星美凯龙集团在全国范围内的采购体系,直接与生产厂家签定合同。②与其他装饰公司相比同样的装修材料,不同的材料价格,为我们的客户节约20%材料费。③红星美凯龙的采购体系内,提供给客户货真价实,性价比高的品牌主材产品。
⑵主材展厅(十几套经典套餐组合):a、13000平方米主材展厅 b、40多个品类 c、上千种主材商品可供挑选优势:让我们的客户一站式的进行挑选主材产品,与没完没了的跑建材市场说bye bye!
⑶工艺展厅:①出水管防水处理。②强、弱电分色,间距在15公分以上,专业管卡固定。③新旧墙接缝挂网处理。④厨、卫水路天上走,热水管加保温材料。
优势:让我们的客户一站式了解我们的工艺展示,放心、安心的享受装修过程。
湖北名星全案装饰设计工程有限公司竹叶海公司
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