走进了21世纪，人民生活水平大幅度的提高。我们的社会生活发生了很大变化，导致顾客理发消费的习惯在不断发生变化，可以简单概括这些变化：从要求简单修剪转变到要求发型多样化；从对洗发水无要求转变到要求作用多样化；从重视物质消费转向以精神消费为重点的服务消费；从追求“物美价廉”转向追求“满意”。如今在成熟的市场中，消费者日益关注服务消费能够为自己的生活带来活力、充实、舒适、美感和精神文化品位也就是说，今天，人们所追求的是具有“心理的满足和充实感”。顾客去理发店已经不仅仅是简单修剪，而是要购买最令人满意的服务。
中国美容美发行业是在改革开放以来发展起来，并以30%的速度递增，据全国美容协会及全国信息中心提供的资料显示，目前登记注册理发店中心逾近百万家，理发店营业额从改革开放前的10亿增到220亿元。随着美容美发店行业的快速发展，各个大大小小的理发店店都相继遍布在市场上的每一个角落。
针对理发美容行业，现在竞争越来越激烈：通过调查发现，目前最严重的问题是由于行业门槛太低，店面数量太多，服务品质良莠不齐，大大小小的美业店面像雨后春笋帮的涌现。但与发达国家相比较，单店和连锁的比例存在巨大的差距，欧洲发达国家连锁店达到了48%，我国不到3%;不得不让我们非常清晰的看到未来，接下的美业店面会朝着正规化、规模化、连锁化的方向迈进，其速度将不断扩大，导致新一轮的竞争浪潮来袭，那怎么让你从众多的美容美发行业中脱颖而出呢，让你的美容美发店变的与众不同呢？别急，我有秘笈。
中山市十美一泷美容美发化妆培训中心
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