s4连自家wifi能上网，就是不能下载东西

2018/11/8 10:23:41发布63次查看

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为apk
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载apk格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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