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深圳旅游规划/全场景设计-九五旅游

2018/11/7 2:38:12发布42次查看
深圳旅游规划/全场景设计-九五旅游九五旅游操作过的主要项目有:恒大海南海花岛、世茂大连寰海城、丰远旅游度假区、深圳华侨城欢乐谷、北京华侨城欢乐谷、广东珠海圆明新园演艺体系等。
产品、战略、ip一体化。
在互联网时代,降维思考,企业包括政府的核心就是做好产品(虽然二者对产品的定义不同),因此产品(项目)的开发模式、商业模式、产品特色在很大程度上就是企业战略。ip已成为旅游产业的重要抓手与工具,也是企业持续发展的竞争利器,一个没有ip的旅游项目很难有持久的竞争力。围绕ip建立项目的生态系统既是产品战略也是商业模式,自然也是企业战略。因此,在进行旅游规划时,必须把企业战略、项目规划、ip建设进行一体化思考与规划。
对时间的控制。
对时间的操控一是对消费者时间流的控制(快、慢、迷失等),一是对消费者生命周期不同阶段的控制,还有就是淡旺时间段的控制。前者多体现在与空间、运营的结合,如在游客买票进入迪士尼公园后,各种交通工具会迅速把游客运送到各景点,提高运营效率,节省游客时间;而有时需要控制时间,不能使游客在一个项目花费的时间太快,影响游客的体验。
在迪士尼流传着一个故事,沃尔特·迪士尼有一次乘坐游览车,工作人员把车开的太快了,马上遭到沃尔特的批评,因为这样游客不能感受一个完整的故事。创造消费者时间的迷失感觉,对很多项目更加重要。时间的迷失往往与空间和场景结合,打造了一个迥与现实的梦境,使消费者沉浸其中。
在2005年,刚创立的yoho!还只是一家做潮流杂志的媒体机构,8年多过后,它已经形成五位一体模式,即潮流杂志、互联网社区、app、电商官网yoho!有货以及潮流活动yo’hood,几乎每个都是潮族获取时尚信息与产品。
净利润为4000万元,已经连续两年实现超70%的年增长率。“未来的大势是族群生意的细分与引爆。”yoho!副总裁钮丛笑称,网购消费族群正在分化,包括婚博商城、铁血网等电商黑马,无一不是借族群而起。“你要界定出一个族群,熟知其共同的行为偏好,弄清数量级够不够,知道如何去接近他们,等族群清楚了,所有的一切问题也都会迎刃而解。”在他看来,yoho!的异军突进源自于成功于做潮流族群生意,他甚至还编了一句顺口溜“上天猫就够了,来yoho!就潮了”。
在旅游市场,族群正在形成,而且是方兴未艾。作为企业,应该乘势抓住机遇。目前,有人这样细分了旅游族群。amadeus一项名为“2030未来旅行趋势:了解未来游客”(future traveller tribes 2030: understanding tomorrow's traveller)的报告,探讨了营销策略从“人口统计学角度”转向“心理学角度”,并且这种趋势会更有效地服务顾客。




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