市民选购热水器心中没主张：热水器作为一种家庭耐用型消费品，使用寿命一般在5至6年以上，因其与人的安全相关，是消费者购买时关心度很高的一种家庭生活用品。在大中电器卖场的热水器柜台前，记者看到许多消费者举棋不定，针对各种品牌的热水器的情况反复询问营业员。是什么最终决定了消费者的购买呢？买了三台热水器的曹女士说：“觉得营业员的介绍都差不多，除了安全系数上过关，外观上稍微好看一点的比较能打动我的心。”
市场上的热水器大致可以分为三类：燃气热水器、电热水器、太阳能热水器。电热水器以阿里斯顿、史密斯、海尔、美的、比力奇、帅康等品牌为主。太阳能热水器行业为新兴的产业，以皇明、清华阳光等品牌较为知名。由于起步较早，燃气热水器是保有量最大的热水器，但从市场销售状况来看，电热水器的份额最大，占到整体市场七成左右。 业内人士认为，其实同价位的热水器在技术上并没有明显的区别，区别是细节上的东西，比如说海尔多一个液晶显示温度屏，史密斯“130年历史，300个研发工程师”这样一组数据也让人眼前一亮。
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