张家港家政服务是一项跨世纪的双赢工程。一方面，张家港家政服务为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等全方面全方位的服务体系;另一方面，张家港家政服务是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大。
张家港家政服务为中国提供500多万个就业岗位。张家港家政服务由于国家对家政行业的重视，家政行业的发展前景越来越大。发展家政行业既可以解决社会对家政服务的需求和也可以为失业人员创造一个再就业的机会。这样不但迎接了国家的扶持政策，也解决了劳务工的再就业。
如今的张家港家政服务≠保姆+清洁工。传统的保姆，已被国家劳动部门定位为家政服务员，并给这一职业赋予了全新的涵义和要求。也意味着家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作，家政和所有其它职业一样被看作是社会分工下的一种行业。
2000年，劳动和社会保障部正式认定家庭服务员这一职业，张家港家政服务踏上自身的“职业化”发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将张家港家政服务作为国家的正式职业来对待。