仪态仪表
（一）讲究个人卫生，着装整洁大方，不能过于随意，不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
（二）佩戴饰物要适当，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。
（三）言谈举止大方得体，与消费者交流时要正视对方，不要左顾右盼，不能双臂交叉或双手插在兜里。
（四）进入消费者卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。
（五）提倡讲普通话，要使用文明用语，杜绝不礼貌的语言和行为。
市场据初步调查显示，目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看，大部分企业营业额在50万元左右，少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。
服务内容
家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
连锁经营
现代流通方式在家政服务企业中得到快速推广。多数企业已改变原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐步向全国甚至国外延伸。一些企业经营门店已达到50家以上，实现了跨区域连锁化发展。
闯荡家政职场5大必备技能攻略（三）
遵守道德准则和职业操守
阿姨盗窃案的频率随着家政市场需求量的不断扩大而增长。因此，雇主在选择阿姨时不得不考虑她们的人品、性格、家人及朋友圈等综合因素，毕竟阿姨是需要到雇主家里工作，同在一个屋檐下，太多的未知因素无法控制，如果再不谨慎选择，酿成的祸端该由谁来承担？
因此，阿姨们必须具备基本的职业道德、较高的职业素养以及良好的自律能力。除了遵纪守法、诚实守信、文明礼貌、敬老爱幼、吃苦耐劳、爱岗敬业、勤俭持家的这些道德品质外，还要懂得尊重雇主的生活习惯、不介入或打扰雇主的私生活，这些都是阿姨们必须遵守的职业操守。

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赵先生
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