我公司，是一个生产钢筋混凝土排水管、顶管、高速公路专用涵管、道桥构件、工业与民用建筑构件为主的综合性建材企业。网络覆盖全国各地，并对外承接市政工程，道路工程，管道安装和顶管施工。 产品质量保证及售后服务承诺 我公司秉承“以质量求生存，以信益求发展”的宗旨，按照lso9001-2000建立了严格的质量保证体系。证了产品质量及售后服务，我公司郑重承诺如下： 一 . 质量保证1. 我公司保证出库的产品满足国标gb/t11836-1999及gb/t16752-1997的质量要求,对所供应的的产品质量负全部责任,若因管才本身发生质量问题,给客户造成的损伤。由我公司承担,并及时更换产品。2.我公司保证出厂产品严格按标准进行检验，不合格的产品坚决不出厂。 二.售后服务承诺1.我公司可根据工程需要实行24小时发货服务。2.用户需在行业规定的技术条件范围内使用，如在使用过程中发生质量问题，我公司在接到用户提出问题2小时内予以回复。3.我公司将派售后服务人员到施工现成免费指导安装，配合需方施工人员解决管材安装中管件配件等技术问题，并提出合理化建议。4.对在施工过程中非我方原因出现的管材碰损，在标准允许修补范围内，我公司可派专业人员进行免费修补，确保工程质量。5.根据工程需要，可随时提供生产过程控制记录，材料检验报告及产品的合格证，质量检验报告等。6.我公司人员将对工程管线运行状况定期进行回访，协助其预防并消除隐患. 7.我公司有决心，有能力和施工单问一道精心配合，指导安装，为用户创造放心工程和优质工程

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陕西省西安灵冯建筑构件厂
陈经理
13891993036
陕西省西安市长安区