中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
在整个物流配送管理系统内，根据每个职能部门和使用者的工作职责范围，分别定义不同的权限和口令，在进货，分拣，配货、进货、结算等方面进行管理控制，严格权限管理、计划管理、业务流程管理。对整个物流配送管理系统的各个部门、各个环节的运行情况进行实时监测、检查，对比分析配送计划的执行情况，找出差异及原因，从而及时发现问题、解决问题，修正物流配送计划和方案。
计划管理功能物流配送管理软件系统可以根据客户订货要求和物流配送网点分布，运用统计分析、营销分析、利润分析等技术方法，制订物流配送作业计划，编制商品流转计划，为物流配送管理和财务核算提供依据。按照物流配送计划和商品流转计划，针对不同的物流配送管理层次提出不同的要求，各部门对各自的工作进行合理地计划与安排，从而使整体物流配送管理工作有条不紊地进行。
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