在戴尔·卡耐基先生教过的一个训练班上有一名大学教授和一个直销员，大学教授学历很高，说话非常文雅，很讲究用词，而直销员只是一个当过水手、没上过几天学的人，说话很直接，没那么多修饰。一般人可能猜想大学教授的讲话比直销员更受欢迎，但情形却恰恰相反。卡耐基先生认真地研究了这两个人的语言，发现原因是大学教授的语言太空泛笼统，而直销员说话却具体明确。最后卡耐基先生得出一个结论：“只有说话具体的人，不管他受教育的程度如何，才具备吸引别人注意的能力。”他还说：“具体化的语言比修辞和逻辑都更重要。”的确，书面语言更讲究逻辑和修辞，但在口语表达上，逻辑和修辞都要无条件地让位于语言具体化。
哲学家亚里士多德说：“笼统是模糊思想的避难所，是没有智慧的表现，要尽量避免。”
法国哲学家艾兰也说：“抽象的风格总是差的，我们的句子里应该充满石头、金属、椅子、桌子、动物、男人和女人。”
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